# On Call End

**Call Ends Trigger** wird nach dem Auflegen ausgelöst (**Runs when: When a call is ended**). Das Transkript, die Dauer und die [Call results](https://docs.voicelogica.ai/de/agent-configuration/call-results/)-Felder sind verfügbar. Es gibt keinen Live-Anrufer – **AI Response to Caller** wird nicht angeboten.

Verwenden Sie dies anstelle eines einzeiligen [Alert](https://docs.voicelogica.ai/de/agent-configuration/alerts/), wenn Sie einen Graph benötigen: POST an Ihr Backend, Verzweigung bei Extraktfeldern, ein Sheet schreiben.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/workflows/on-call-end.png"
    name="wf-end"
    alt="Call Ends Trigger auf dem Canvas"
    capture="Call Ends Trigger Canvas."
  />

## Warum dieser Trigger

Das Gespräch ist vorbei. Sie haben die Extraktion. CRM-Update, Folge-E-Mail, „Aufgabe erstellen, wenn sie ja gesagt haben" gehören hierher. Sprache während des Anrufs gehört zu [During Call](https://docs.voicelogica.ai/de/workflows/during-call/).

## Erste Einrichtung - die Extraktion POSTen

1. Beim Agent, **After the call - Call results** - fügen Sie nur die Felder hinzu, die Sie senden werden.
2. **+ Add Trigger - Call Ends Trigger**.
3. **Connect To External Service** - POST Ihre URL. Mappen Sie Aufrufparameter und Extraktionsnamen im Body.
4. **Save & go live**, zuordnen, einen Anruf beenden, der diese Felder füllt. Überprüfen Sie Ihr Backend. Unbeantwortete / Keine-Extraktion-Anrufe können den Trigger immer noch auslösen – Token können leer sein.

## Fehlerbehebung

**Mein Webhook ist nach einem echten Anruf leer**

Schalten Sie **Call Summary** ein und fügen Sie die Eigenschaften unter [Call results](https://docs.voicelogica.ai/de/agent-configuration/call-results/) hinzu. Beenden Sie dann einen Anruf, der diese Fakten tatsächlich bespricht.

**Sollte ich stattdessen Alerts verwenden?**

[Alerts](https://docs.voicelogica.ai/de/agent-configuration/alerts/) sendet E-Mails oder Texte an eine Person. End ist für ein System. Sie können beides tun.

## Nächste Schritte

[Call results](https://docs.voicelogica.ai/de/agent-configuration/call-results/) - was End senden kann.  
[Missed Call](https://docs.voicelogica.ai/de/workflows/missed-call/) - sie haben nie geantwortet.  
[On API Call](https://docs.voicelogica.ai/de/workflows/on-api-call/) - Ihr System startet den Graph.