# Voice Logica ή Synthflow

Το Synthflow πουλά σήμερα bots φωνής σε contact centers με ετήσια συμβόλαια. Η Voice Logica τρέχει ολόκληρη την εξυπηρέτηση πελατών για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους: τον Βοηθό AI, τα τηλέφωνα και τα chats της ομάδας σας, AI στις κλήσεις των ανθρώπων σας, το CRM και την ανάλυση, με μηνιαίο πλάνο.

Τα στοιχεία για το Synthflow προέρχονται από τον δημόσιο ιστότοπο και την τεκμηρίωσή του, όπως ήταν τον Οκτώβριο του 2026.

## Τα πλεονεκτήματα της Voice Logica

### Άμεση έναρξη, χωρίς ετήσιο συμβόλαιο

Η σελίδα τιμών του Synthflow δείχνει μία επιλογή: ετήσιο συμβόλαιο από 30.000 $. Η Voice Logica έχει δωρεάν demo με 20 λεπτά, και μετά πλάνα από 49 € τον μήνα, μηνιαία ή ετήσια, με το μοντέλο AI, την αναγνώριση ομιλίας και τη φωνή μέσα, και την ίδια τιμή όποιο κι αν είναι το μέγεθος του prompt σας.

### AI και για τις κλήσεις του προσωπικού σας

Το Synthflow συνδέεται σε σουίτες contact center όπως Cisco, Avaya, Genesys και RingCentral. Η Voice Logica είναι το ίδιο το τηλεφωνικό σύστημα: softphones, οι εφαρμογές Windows και κινητού, ομάδες χρηστών και αίθουσες συνδιάσκεψης, ή το υπάρχον τηλεφωνικό κέντρο του γραφείου. Στην εφαρμογή Windows οι άνθρωποί σας βλέπουν την κλήση να απομαγνητοφωνείται ζωντανά, ένας υπεύθυνος μπορεί να ακούσει από το **Calls**, και οι κλήσεις τους ηχογραφούνται, συνοψίζονται και αναλύονται. Όταν ο Βοηθός μεταφέρει έναν καλούντα σε συνάδελφο, η οθόνη του δείχνει ποιος καλεί, γιατί, τα στοιχεία του πελάτη από το CRM και τις πρόσφατες κλήσεις του, ώστε ο καλών να μην επαναλαμβάνει τίποτα. Τα chats περνούν σε μέλος της ομάδας στην ίδια συνομιλία στο [Live Support](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/live-support/).

### Ελληνικά συστήματα, τηλεφωνικά κέντρα και πρόγραμμα συνεργατών

- **Τα ελληνικά είναι εγγενή**, με φυσικές ελληνικές φωνές.
- **Ελληνικά συστήματα έτοιμα**: Soft1, Entersoft, Galaxy, Pylon, ACS, Speedex και άλλα. Δείτε [Integrations](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/).
- **Τηλεφωνικά κέντρα γραφείου και Έλληνες πάροχοι**, με [edge device](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/edge-device/) για κλειστά δίκτυα.
- **Μεταπώληση**: πρόγραμμα συνεργατών με επιλογές white-label, [voicelogica.ai/en/partners](https://www.voicelogica.ai/en/partners).

## Με μια ματιά

| | Voice Logica | Synthflow |
|---|---|---|
| Τιμή | Μία τιμή ανά λεπτό σε ευρώ, με το AI, από 49 €/μήνα | Ετήσιο συμβόλαιο από 30.000 $ |
| Self-serve εγγραφή | Ναι, δωρεάν demo | Μέσω πωλήσεων |
| Τηλεφωνικό σύστημα για το προσωπικό | Ναι | Μέσω σουιτών contact center |
| AI στις κλήσεις του προσωπικού | Ζωντανή απομαγνητοφώνηση, ακρόαση, ηχογράφηση και ανάλυση | Δεν αναφέρεται |
| Παράδοση live chat στην ομάδα | Ναι, στην ίδια συνομιλία | Δεν αναφέρεται |
| Ελληνικά | Εγγενώς, ελληνικές φωνές | Υποστηρίζονται |
| Φιλοξενία στην ΕΕ | Σε κάθε πλάνο | Διαθέσιμη |
| Πιστοποιήσεις | ISO 27001, ISO 27701, GDPR DPA | SOC 2, ISO 27001, HIPAA, GDPR |

## Πότε ταιριάζει καλύτερα το Synthflow

- Έτοιμες συνδέσεις με Cisco, Avaya, Genesys, RingCentral, 8x8 και Freshworks.
- Onboarding από κοντά για μεγάλους οργανισμούς, μέσα στο συμβόλαιο.
- SOC 2 και HIPAA για αγοραστές στις ΗΠΑ.

## Μετάβαση

Δείτε [Μετάβαση από άλλη πλατφόρμα](https://docs.voicelogica.ai/el/compare/switch/).

## Πηγές

- [Τιμές Synthflow](https://synthflow.ai/pricing)
- [Γλώσσες Synthflow](https://docs.synthflow.ai/about-supported-languages)