# Ενεργοποίηση integration

} from '../../../../components/docs';

Ένα integration είναι σε επίπεδο εταιρείας. Η σύνδεση HubSpot εδώ δεν κάνει τον agent να το χρησιμοποιήσει. Εξακολουθείτε να ενεργοποιείτε το εργαλείο **on** στο **Skills - Tools & Workflows**, ή ένας κόμβος workflow παραμένει **Setup required** μέχρι να συνδεθεί η ίδια εταιρεία.

Sidebar - **Integrations**. Τέσσερις καρτέλες: **Connected**, **Catalogue**, **Deployable Channels**, **AI Assistants**. Η πρώτη μέρα είναι **Catalogue** - **Connect** / **Authorize**, στη συνέχεια το εργαλείο agent.

Γραμμή σελίδας στο **Connected**: *Αυτά είναι τα εργαλεία που συνδέθηκαν ήδη και τι μπορούν να κάνουν.* Στο **Catalogue**: *Επιχειρησιακά συστήματα και εργαλεία που μπορείτε να συνδέσετε. Συνδεθείτε μία φορά εδώ, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ανά agent στο Agent → Skills.*

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/integrations/integrations-index.png"
    name="int-connected"
    alt="Integrations καρτέλα Connected με Google Workspace"
    capture="Integrations Connected."
  />

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/integrations/catalogue.png"
    name="int-cat"
    alt="Integrations Catalogue με κάρτες Connect και Authorize"
    capture="Integrations Catalogue."
  />

## Γιατί η ρύθμιση έχει σημασία

Τρία πράγματα πρέπει να ισχύουν για να μην είναι το εργαλείο διακόσμηση:

1. **Catalogue - Connect** ή **Authorize** σε *αυτήν* την εταιρεία (OAuth ή διαπιστευτήρια).
2. Η αντίστοιχη κάρτα εργαλείου του agent είναι on, με τις λειτουργίες που θέλετε.
3. **Save** τον agent.

Ένας κόμβος workflow για τον ίδιο πάροχο είναι τέταρτο πράγμα: το γράφημα, συν η ίδια σύνδεση.

## Οι τέσσερις καρτέλες

- **Connected** — Working / Not connected / Action needed / Disconnect
- **Catalogue** — Connect ή Authorize πάροχο
- **Deployable Channels** — widget, chat, mail - όχι CRM
- **AI Assistants** — Claude, ChatGPT καλεί Voice Logica

Το **Authorize** εμφανίζεται σε παρόχους OAuth (HubSpot, Zoho CRM, Google Meet / Chat, Microsoft 365, Dropbox). Το **Connect** εμφανίζεται σε ρυθμίσεις credential / API (Salesforce, Guesty, Custom API, ERPs, ecommerce, couriers). Αφού λειτουργήσει, η κάρτα φεύγει από Catalogue και εμφανίζεται στο **Connected**.

Το [Google Workspace](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/google/) εμφανίζεται επίσης στο **Connected** ακόμα και πριν authorize — scopes για ημερολόγιο, Drive, Sheets και mail. Το Catalogue εξακολουθεί να εμφανίζει Google Meet / Google Chat ξεχωριστά.

Η αναζήτηση Catalogue δείχνει **Search 42 Integrations...** με φίλτρα: All, CRM, ERP, E-commerce, Communication, Hospitality, Productivity, Payments, Logistics.

Το **Deployable Channels** είναι πώς ορισμένες επιφάνειες chat / mail / WhatsApp επισυνάπτονται. Τα **Channels - Website Widget** του agent και το [Telephony](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/) είναι ακόμα οι συνηθισμένες διαδρομές καλούντος.

## Ποια διαδρομή

- **Γνωρίστε τον καλούντα από CRM μας** — turn on **HubSpot ή Zoho** (needs [HubSpot](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/hubspot/) ή [Zoho CRM](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/zoho-crm/). Salesforce, Freshdesk και Zendesk είναι στην ίδια καρτέλα Catalogue.)
- **Ιδιοκτήτες και επισκέπτες (Guesty)** — turn on **Guesty** (needs Client ID + secret. [Guesty](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/guesty/).)
- **Το δικό μας ERP / shop API** — turn on **Custom API** (needs Base URL + ένα auth header. [Custom API](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/custom-api/). Shopify / Woo και άλλες κάρτες καταλόγου χρησιμοποιούν **Connect**, στη συνέχεια αυτό το εργαλείο.)
- **Κράτηση σε Google Calendar / γράψιμο Sheet** — turn on **Google Workspace** (needs [Google](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/google/). Ανοίγει από **Connected** - **Connect Google**.)
- **Claude ή ChatGPT να καλέσει τους agents μας** — turn on **AI Assistants** (needs Η άλλη κατεύθυνση. [Claude και ChatGPT](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/claude-chatgpt/).)

## Πρώτη ρύθμιση — HubSpot, στη συνέχεια μία ταυτοποιημένη κλήση

1. **Integrations - Catalogue - HubSpot - Authorize**

   Ολοκληρώστε την οθόνη συγκατάθεσης HubSpot (*Σύνδεση λογαριασμού Voice Logica AI σας με HubSpot*). Η κάρτα πρέπει να μεταβεί στο **Connected** με κατάσταση working.

2. **My Agents - αυτός ο agent - Skills - Tools & Workflows**

   Ενεργοποιήστε **HubSpot**. Ενεργοποιήστε identify-by-phone (και auto-identify σε εισερχόμενες) όταν εμφανίζονται αυτές οι επιλογές. Επιλέξτε τις ιδιότητες που θέλετε να διαβάσετε.

3. **Save** τον agent. Καλέστε το production DID από αριθμό που υπάρχει σε επαφή HubSpot.

4. Ακούστε για το όνομα. Αν ο χαιρετισμός είναι γενικός — ο αριθμός δεν είναι στην επαφή, το εργαλείο είναι off ή συνδέσατε HubSpot σε διαφορετική εταιρεία.

## Αντιμετώπιση προβλημάτων

**Το εργαλείο λέει ότι δεν είναι συνδεδεμένο για τον χώρο εργασίας σας ακόμα**

1. Το **Integrations - Connected** δείχνει αυτόν τον πάροχο σε *αυτήν* την εταιρεία.
2. Η κατάσταση είναι working, όχι **Action needed** / **Not connected**.
3. Αποθηκεύσατε τον agent αφού ενεργοποιήσατε το εργαλείο.

**Ο κόμβος workflow λέει Setup required**

Συνδέστε τον ίδιο πάροχο πρώτα. [Pick a node](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/). Το εργαλείο agent και ο κόμβος είναι διαφορετικές επιφάνειες.

## Επόμενα βήματα

[HubSpot](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/hubspot/) — πρώτο CRM.  
[Google authorizations](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/google/) — ημερολόγιο, Drive, Sheets, mail.  
[Claude και ChatGPT](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/claude-chatgpt/) — διαχειριστείτε το Voice Logica από τον βοηθό AI σας.  
[AI Assistants](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/mcp-settings/) — ο agent σας καλεί έναν MCP server.