# Trello

Με το Trello, μια τηλεφωνική κλήση γίνεται κάρτα στον σωστό πίνακα. Ο Ψηφιακός Βοηθός AI μπορεί να καταχωρίσει ένα αίτημα ως νέα κάρτα, να μετακινήσει μια κάρτα όταν ο καλών επιβεβαιώνει κάτι, να αναθέσει μέλος της ομάδας ή να διαβάσει τι υπάρχει ήδη σε μια κάρτα. Η διαδρομή **Ενσωματώσεις - Κατάλογος - Trello - Σύνδεση** ανοίγει το παράθυρο **Σύνδεση Trello**. Η σύνδεση είναι μία για όλη την εταιρεία και καλύπτει κάθε πίνακα που βλέπει το μέλος Trello που έδωσε την εξουσιοδότηση.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/integrations/trello.png"
    name="trello-connect"
    alt="Παράθυρο σύνδεσης Trello με Εξουσιοδότηση με Trello και Token μέλους"
    capture="Integrations - Catalogue - Trello - Connect dialog."
  />

## Τι χρειάζεστε πριν ξεκινήσετε

- Έναν λογαριασμό Trello που είναι μέλος των πινάκων με τους οποίους θα δουλεύει ο βοηθός. Προτείνεται ξεχωριστός λογαριασμός ομάδας, καθώς οι κάρτες και τα σχόλια του βοηθού εμφανίζονται στο όνομα αυτού του μέλους.
- Τίποτε άλλο. Το Voice Logica χρησιμοποιεί το δικό του κλειδί εφαρμογής Trello, εκτός αν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας.

## Τι συμπληρώνετε

- **Token μέλους** (required) — Το token που εμφανίζει το Trello αφού πατήσετε **Εξουσιοδότηση με Trello** και εγκρίνετε την πρόσβαση.
- **Ετικέτα λογαριασμού** — Ένα όνομα για την κάρτα της σύνδεσης, για παράδειγμα το όνομα της ομάδας.
- **Κλειδί API** — Στην ενότητα **Χρήση δικού σας Trello API key**. Αφήστε το κενό για να χρησιμοποιηθεί το κοινό κλειδί του Voice Logica. Συμπληρώστε το μόνο αν έχετε δημιουργήσει δικό σας Power-Up API key στο Trello.

## Πρώτη ρύθμιση

1. **Ενσωματώσεις - Κατάλογος - Trello - Σύνδεση**.
2. Πατήστε **Εξουσιοδότηση με Trello**. Συνδεθείτε στο Trello στο νέο παράθυρο και εγκρίνετε την πρόσβαση.
3. Αντιγράψτε το token που εμφανίζει το Trello, επικολλήστε το στο **Token μέλους**, πατήστε **Δοκιμή σύνδεσης** και στη συνέχεια **Σύνδεση**.
4. Ανοίξτε **Οι agents μου - ο βοηθός σας - Ικανότητες - Εργαλεία & ροές εργασίας**, ενεργοποιήστε το εργαλείο **Trello** και ανοίξτε τις ρυθμίσεις του.
5. Επιλέξτε τις λειτουργίες. Η εμφάνιση πινάκων, η εμφάνιση λιστών πίνακα και η δημιουργία κάρτας είναι επιλεγμένες εξ ορισμού.
6. Στο **Επιτρεπόμενοι πίνακες** επιλέξτε τους πίνακες που επιτρέπεται να χρησιμοποιεί ο βοηθός. Πατήστε **Ανανέωση πινάκων** αν λείπει κάποιος νέος πίνακας. Αν το αφήσετε κενό, επιτρέπονται όλοι οι πίνακες που βλέπει το συνδεδεμένο μέλος.
7. Πατήστε **Αποθήκευση**.
8. Επαλήθευση: καλέστε τον βοηθό και ζητήστε να καταχωρίσει ένα αίτημα. Ελέγξτε ότι η νέα κάρτα εμφανίζεται στην αναμενόμενη λίστα.

## Τι μπορεί να κάνει ο βοηθός

**Ανάγνωση**
- Εμφάνιση πινάκων, των λιστών ενός πίνακα και των καρτών ενός πίνακα ή μιας λίστας.
- Άνοιγμα κάρτας με το αναγνωριστικό ή τον σύντομο σύνδεσμό της και ανάγνωση των στοιχείων της.
- Αναζήτηση καρτών με ελεύθερο κείμενο.
- Ανάγνωση των πιο πρόσφατων σχολίων μιας κάρτας.
- Εμφάνιση των μελών ενός πίνακα πριν από μια ανάθεση.

**Εγγραφή** (μόνο οι λειτουργίες που ενεργοποιήσατε)
- Δημιουργία κάρτας σε λίστα με τίτλο και περιγραφή.
- Μετονομασία κάρτας, αλλαγή περιγραφής ή ορισμός προθεσμίας.
- Μετακίνηση κάρτας σε άλλη λίστα ή άλλον πίνακα.
- Προσθήκη σχολίου σε κάρτα.
- Ανάθεση ή αφαίρεση μέλους από κάρτα.
- Επισύναψη αρχείου σε κάρτα από σύνδεσμο.

## Αντιμετώπιση προβλημάτων

**Η Δοκιμή σύνδεσης αποτυγχάνει μετά την επικόλληση του token**

Αντιγράψτε ξανά το token από τη σελίδα εξουσιοδότησης του Trello, χωρίς κενά. Αν έχετε συμπληρώσει **Κλειδί API** στην ενότητα **Χρήση δικού σας Trello API key**, το token πρέπει να έχει δημιουργηθεί για το ίδιο κλειδί. Το token από το **Εξουσιοδότηση με Trello** αντιστοιχεί στο κοινό κλειδί του Voice Logica, οπότε είτε αδειάστε το πεδίο **Κλειδί API** είτε δημιουργήστε το token με το δικό σας κλειδί.

**Ο βοηθός αναφέρει ότι δεν βρίσκει έναν πίνακα**

Ο πίνακας είτε δεν περιλαμβάνεται στους **Επιτρεπόμενοι πίνακες** του βοηθού είτε το συνδεδεμένο μέλος Trello δεν είναι μέλος του. Προσθέστε το μέλος στον πίνακα στο Trello, πατήστε **Ανανέωση πινάκων** στον βοηθό και αποθηκεύστε.

## Επόμενα βήματα

[Get an integration working](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/) - σύνδεση εταιρείας και εργαλείο βοηθού.  
[Jira](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/productivity/jira/) - για εξυπηρέτηση με αιτήματα (tickets).  
[ClickUp](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/productivity/clickup/) - για λίστες εργασιών και αναγνώριση καλούντος.