# Τι μπορείτε να ζητήσετε από Claude και ChatGPT

Μόλις [συνδέσετε το Claude ή το ChatGPT](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/claude-chatgpt/), χειρίζεστε το Voice Logica ζητώντας με απλά λόγια. Αυτή η σελίδα δείχνει όλα όσα μπορεί να κάνει, ανά ενότητα, με αιτήματα που μπορείτε να αντιγράψετε.

Κάνει μόνο όσα επιτρέπει ο ρόλος σας στην εφαρμογή, δουλεύει στην εταιρεία στην οποία είστε συνδεδεμένοι, και ρωτά πριν αλλάξει κάτι ενεργό ή ξοδέψει χρήματα.

## Δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε

- Στο Claude, πατήστε **+** στο πλαίσιο μηνύματος και ανοίξτε το **Voice Logica**: εκεί υπάρχουν έτοιμες αφετηρίες (**What can you do?**, **Build a phone agent**, **Calls report**, **Set up my team's phones**...). Διαλέξτε μία και συμπληρώνει το αίτημα για εσάς.
- Ή απλώς ρωτήστε: *"Τι μπορείς να κάνεις στο Voice Logica;"* - παίρνετε ένα σύντομο μενού.
- Κάθε ερώτηση *"Πώς κάνω...;"* απαντιέται από αυτή την τεκμηρίωση, με σύνδεσμο στη σελίδα.

## Agents

Δημιουργία και αλλαγές στους AI agents που απαντούν και κάνουν κλήσεις.

- *"Φτιάξε έναν agent για το οδοντιατρείο μου που απαντά στα ελληνικά και κλείνει ραντεβού."*
- *"Άλλαξε τον χαιρετισμό σε: Καλημέρα, Smile Clinic, πώς μπορώ να βοηθήσω;"*
- *"Να μη λέει τιμές, να προτείνει να τον καλέσουμε πίσω."*
- *"Βάλε πιο ζεστή γυναικεία φωνή. Πρόσθεσε αγγλικά ως δεύτερη γλώσσα."*
- *"Να μεταφέρει στη Μαρία για θέματα χρεώσεων και στη ρεσεψιόν για τα υπόλοιπα."*
- *"Να κλείνει ευγενικά όταν ο καλών πει αντίο."*
- *"Δείξε μου τις αποθηκευμένες εκδόσεις και δημοσίευσε την τελευταία."*
- *"Λέει λάθος το 'Μαρούσι' - διόρθωσε την προφορά."*

## Δοκιμές

- *"Πάρε με τηλέφωνο να τον ακούσω"* - χτυπά το τηλέφωνό σας με τον agent.
- *"Δώσε μου σύνδεσμο για δοκιμή στον browser."*
- *"Γράψε δέκα σενάρια δοκιμής για κλείσιμο και ακύρωση ραντεβού, τρέξε τα και πες μου τι απέτυχε."*
- *"Εφάρμοσε τις διορθώσεις που πρότειναν οι δοκιμές."*

## Γνώση

Όσα ξέρει ο agent για την επιχείρησή σας. Δείτε [Κέντρο μάθησης](https://docs.voicelogica.ai/el/learning-center/).

- *"Πρόσθεσε την ιστοσελίδα μας στη γνώση του."*
- *"Πρόσθεσε αυτόν τον τιμοκατάλογο"* (επικολλήστε ή επισυνάψτε τον).
- *"Ποιες ερωτήσεις δεν απαντήθηκαν αυτή την εβδομάδα; Απάντησέ τες από τις συχνές ερωτήσεις μας."*
- *"Έλεγξε τη γνώση για διπλότυπα και παλιές απαντήσεις."*
- *"Τι λέει ο agent αν ρωτήσουν για πάρκινγκ;"*

## Κλήσεις και αναφορές

- *"Δείξε μου τις χθεσινές κλήσεις που κατέληξαν σε μεταφορά, με τον λόγο."*
- *"Πόσες κλήσεις είχαμε την προηγούμενη εβδομάδα, πόσες χάθηκαν και ποιες ώρες;"*
- *"Άνοιξε την κλήση από +30 69... σήμερα το πρωί - απομαγνητοφώνηση και περίληψη."*
- *"Ποιες κλήσεις αναφέρουν παράπονο;"*
- *"Απομαγνητοφώνησε αυτή την ηχογράφηση"* (επισυνάψτε τη).
- *"Πάρε τον Νίκο στο +30 69... και επιβεβαίωσε το αυριανό του ραντεβού."*
- *"Ποιες κλήσεις είναι προγραμματισμένες; Ακύρωσε αυτές της Παρασκευής."*

## Εργασίες και εκκρεμότητες

Δείτε [Εργασίες](https://docs.voicelogica.ai/el/tasks/).

- *"Ποιος περιμένει callback; Υπάρχει κάτι εκπρόθεσμο;"*
- *"Τι έχω στη λίστα μου σήμερα;"* / *"Τι έχει η Μαρία αυτή την εβδομάδα;"*
- *"Θύμισέ μου να στείλω στην Ελένη την προσφορά την Παρασκευή στις 10."*
- *"Κλείσε συνάντηση με την Acme την Τρίτη 12:00 για 30 λεπτά."*
- *"Σημείωσε ολοκληρωμένο το callback για τον Νίκο."*
- *"Να δημιουργούνται αυτόματα εργασίες όταν κάποιος ζητά callback ή συνάντηση."*

## Καμπάνιες (εξερχόμενες)

Δείτε [Καμπάνιες](https://docs.voicelogica.ai/el/outbound-calls/campaigns/).

- *"Ξεκίνα καμπάνια που καλεί αυτή τη λίστα αύριο 10:00-14:00"* (επισυνάψτε τη λίστα).
- *"Πάρε με πρώτα να ακούσω πώς ακούγεται ο agent της καμπάνιας."*
- *"Πώς πάει η καμπάνια; Πόσοι απάντησαν, πόσοι είπαν ναι;"*
- *"Σταμάτα την καμπάνια. Ξαναπάρε όσους δεν απάντησαν τη Δευτέρα."*

## Επαφές και ημερολόγιο

- *"Τι ξέρουμε για την Ελένη Παπαδοπούλου - κλήσεις, σημειώσεις, ραντεβού;"*
- *"Αποθήκευσε αυτόν τον καλούντα ως επαφή: Γιώργος, Acme ΑΕ."*
- *"Τι ραντεβού έχουμε αύριο;"*
- *"Κλείσε τον Δημήτρη την Πέμπτη στις 11:00 και μετάφερε την Άννα την Παρασκευή."*

## Μηνύματα

- *"Στείλε SMS στο +30 69... ότι η παραγγελία είναι έτοιμη."*
- *"Στείλ' το με Viber, αλλιώς με SMS."*
- *"Στείλε στον πελάτη με email περίληψη της κλήσης."*
- *"Πρόσθεσε το όνομα της εταιρείας ως αποστολέα SMS."*

## Ροές εργασιών (workflows)

Αυτοματισμοί κατά τη διάρκεια και μετά τις κλήσεις. Δείτε [Workflows](https://docs.voicelogica.ai/el/workflows/).

- *"Μετά από κάθε κλήση, στείλε μου email την περίληψη αν ο πελάτης θέλει προσφορά."*
- *"Όταν χάνεται μια κλήση, στείλε SMS στον καλούντα ότι θα τον καλέσουμε."*
- *"Όταν μια κλήση κλείνει ραντεβού, πρόσθεσε γραμμή στο Google Sheet μας."*
- *"Δοκίμασε τη ροή με την τελευταία κλήση."*

## Ενσωματώσεις

CRM, e-shop, helpdesk και άλλα εργαλεία. Δείτε [Ενσωματώσεις](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/).

- *"Ποιες ενσωματώσεις μπορώ να συνδέσω;"*
- *"Σύνδεσε το Salesforce"* / *Zoho* / *HubSpot* / *Trello* / *ClickUp* / *Freshdesk* / *Zendesk* / *Microsoft 365*.
- *"Συγχρόνισε τα προϊόντα του e-shop ώστε ο agent να ξέρει απόθεμα και τιμές."*
- *"Άνοιξε ticket στο Freshdesk από αυτή την κλήση."*

## Τηλεφωνία και συσκευές

Δείτε [Τηλεφωνία](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/) και [Χρήστες, θέσεις και συσκευές](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/users-and-devices/).

- *"Σύνδεσε τον SIP πάροχό μου / το τηλεφωνικό μου κέντρο."* Για κέντρο στο δίκτυο του γραφείου σας καθοδηγεί με ένα [edge device](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/edge-device/).
- *"Στείλε τις κλήσεις αυτού του αριθμού στον agent μου."*
- *"Γιατί αποτυγχάνουν οι κλήσεις στον αριθμό μας;"* - διαβάζει τα SIP logs.
- *"Προσκάλεσε τη maria@acme.gr και δώσ' της την εφαρμογή iOS."*
- *"Πόσες ελεύθερες θέσεις έχουμε; Αγόρασε 2 θέσεις SIP."*
- *"Δώσε μου τα στοιχεία SIP του Νίκου και τον σύνδεσμο λήψης για Windows."*

## Ομάδα, εταιρεία και χρεώσεις

- *"Προσκάλεσε έναν συνάδελφο ως διαχειριστή."* / *"Ακύρωσε την πρόσκληση προς ..."*
- *"Άλλαξε το ωράριο: Σάββατο κλειστά."*
- *"Σε ποιο πακέτο είμαστε και τι μένει αυτόν τον μήνα;"*
- *"Ποια πακέτα και πρόσθετα υπάρχουν; Αναβάθμισέ μας σε ..."*
- *"Υπάρχει κάρτα στον λογαριασμό;"*

## Υποστήριξη

- *"Άνοιξε ticket υποστήριξης: οι κλήσεις κόβονται μετά από 30 λεπτά."*
- *"Πώς κάνω ...;"* - απάντηση από αυτή την τεκμηρίωση.

## Επόμενα βήματα

[Claude και ChatGPT](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/claude-chatgpt/) - η σύνδεση.  
[Χρήστες, θέσεις και συσκευές](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/users-and-devices/) - τα τηλέφωνα της ομάδας.  
[Εργασίες](https://docs.voicelogica.ai/el/tasks/) - εκκρεμότητες από κλήσεις.