# Yeastar

## Πώς συνδέεται η Voice Logica

Το Yeastar **κάνει εγγραφή ενός SIP trunk προς τη Voice Logica** ([τρόπος 1](https://docs.voicelogica.ai/el/phone-systems/#οι-τέσσερις-τρόποι-σύνδεσης-της-voice-logica)), με τον ίδιο τρόπο που κάνει εγγραφή σε έναν τηλεφωνικό πάροχο. Η Voice Logica δημιουργεί το trunk και σας δίνει διακομιστή, όνομα χρήστη και κωδικό. Το κέντρο συνδέεται προς τα έξω, οπότε δεν χρειάζεται port forwarding.

- Τις κλήσεις που στέλνει το κέντρο σε αυτό το trunk τις απαντά ο Ψηφιακός Βοηθός AI.
- Ο βοηθός μεταφέρει τους καλούντες πίσω μέσω του ίδιου trunk και το κέντρο καλεί το εσωτερικό μέσω ενός inbound route.

## 1. Δημιουργήστε τη σύνδεση στη Voice Logica

**Τηλεφωνία - Trunks - Σύνδεση τηλεφωνικού κέντρου**, επιλέξτε **Yeastar P-Series** ή **Yeastar S-Series** και τον βοηθό. Αφήστε το παράθυρο ανοιχτό μέχρι να γράψει **Συνδέθηκε**.

## 2. Προσθέστε το trunk, τις δρομολογήσεις και τις μεταφορές

<Tabs syncKey="yeastar">
<TabItem label="P-Series">

1. **Extension and Trunk → Trunk → Add**. Όνομα `Voice Logica`, **Trunk Status** Enabled, **ITSP Template** General.
2. **Trunk Type** = Register Trunk. **Transport** UDP, **Hostname/IP** = ο διακομιστής, **Port** 5060, **Domain** = ο διακομιστής.
3. **Username** και **Authentication Name** = το όνομα χρήστη, **Password** = ο κωδικός.
4. **Advanced → Codec Setting**: πρώτα G.711 A-law, μετά u-law. **Advanced → VoIP Setting → DTMF Mode** = RFC4733 (RFC2833), **Qualify** ενεργό.
5. **Save** και **Apply**. Η λίστα των trunks δείχνει την κατάσταση εγγραφής.

**Κλήσεις προς τον βοηθό:** **Call Control → Outbound Route → Add**, ένα dial pattern (για παράδειγμα έναν σύντομο κωδικό) με το trunk της Voice Logica. Εναλλακτικά, στείλτε σε αυτό μια επιλογή IVR, το failover μιας ουράς ή τις κλήσεις εκτός ωραρίου.

**Μεταφορές πίσω:** **Call Control → Inbound Route → Add**, **Trunk** = Voice Logica, **DID Pattern** που ταιριάζει με τα εσωτερικά σας, προορισμός τα εσωτερικά.

</TabItem>
<TabItem label="S-Series">

1. **Settings → PBX → Trunks → Add**, τύπος **Register Trunk** (VoIP).
2. **Transport** UDP, **Hostname/IP** = ο διακομιστής, **Port** 5060, **Domain** = ο διακομιστής.
3. **Username** και **Authentication Name** = το όνομα χρήστη, **Password** = ο κωδικός.
4. Advanced: **DTMF Mode** RFC2833, **Qualify** ενεργό. Codecs: G.711 A-law, μετά u-law.
5. **Save** και **Apply**. Ελέγξτε το trunk στο **PBX Monitor**.

**Κλήσεις προς τον βοηθό:** **Settings → PBX → Call Control → Outbound Routes** με το trunk της Voice Logica, ή μια επιλογή IVR που οδηγεί σε αυτό.

**Μεταφορές πίσω:** **Settings → PBX → Call Control → Inbound Routes**, **Member Trunks** = Voice Logica, προορισμός τα εσωτερικά σας.

</TabItem>
</Tabs>

Στη συνέχεια, στη Voice Logica, προσθέστε τα εσωτερικά ως προορισμούς μεταφοράς στον βοηθό: έναν προορισμό **External** με τον αριθμό του εσωτερικού (για παράδειγμα `201`) ή έναν **User** με αυτό το εσωτερικό. Χρησιμοποιήστε μεταφορά **Warm**, ώστε ο βοηθός να επιστρέφει και να κρατά μήνυμα όταν δεν απαντά κανείς.

## 3. Ελέγξτε ότι λειτουργεί

- Το παράθυρο γράφει **Συνδέθηκε**· τα **Αρχεία καταγραφής SIP** του trunk στη Voice Logica δείχνουν κάθε REGISTER και την απάντησή μας.
- Καλέστε τη δρομολόγηση από ένα εσωτερικό: η κλήση εμφανίζεται στις **Κλήσεις**.
- Ζητήστε από τον βοηθό έναν συνάδελφο: το εσωτερικό χτυπά.

## Καλό να γνωρίζετε

- Το firewall του Yeastar μπλοκάρει από προεπιλογή το SIP που προέρχεται εκτός του υποδικτύου του κέντρου. Το trunk κάνει εγγραφή προς τα έξω, οπότε δεν επηρεάζεται, αλλά μια [συσκευή edge](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/edge-device/) σε άλλο υποδίκτυο πρέπει να επιτραπεί στο firewall του κέντρου.
- Απενεργοποιήστε το **SIP ALG** στον router του γραφείου.
- Μια μεταφορά Warm χρησιμοποιεί δύο κανάλια του trunk μέχρι να ολοκληρωθεί η σύνδεση.