# Αίθουσες συσκέψεων

Το **Telephony - Conference Rooms** είναι γέφυρα κλήσεων: μία επέκταση, προαιρετικό PIN, μια χωρητικότητα. Μέλη ομάδας και AI agents συμμετέχουν στο ίδιο room. Τα inbound / trunk defaults μπορούν να δείχνουν σε **Conference room**.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/telephony/conference-rooms.png"
    name="tel-rooms"
    alt="Telephony Conference Rooms άδεια κατάσταση"
    capture="Telephony Conference Rooms."
  />

Άδεια κατάσταση: **No conference rooms yet** — *Δημιουργήστε γέφυρα κλήσεων ώστε καλούντες και AI agents να μπορούν να συμμετάσχουν στο ίδιο conference. Επιλέξτε επέκταση, προαιρετικό PIN και χωρητικότητα.* Κουμπί: **+ New conference room**.

## Τι ρυθμίζετε εδώ

Το **+ New conference room** ανοίγει **New Conference Room** (*Γέφυρα κλήσεων στην οποία μπορούν να συμμετάσχουν καλούντες και AI agents.*):

- **Name** (required) — Τι δείχνουν το routing και ο κατάλογος.
- **Extension** (required) — Ο σύντομος αριθμός στο [Active directory](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/active-directory/).
- **PIN** — Προαιρετικό. Οι καλούντες το εισάγουν πριν συμμετάσχουν. Αφήστε κενό για κανένα.
- **Max participants** (required) — Μεταξύ 2 και 500.
- **Transcribe conference** — Δημιουργία κειμενικής μεταγραφής παράλληλα με την εγγραφή.
- **Analyze calls** — Εκτέλεση AI agent πάνω στη συνομιλία για insights.
- **Enabled** — Όταν είναι off, το room δεν μπορεί να κληθεί.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/telephony/conference-rooms-form.png"
    name="conference-rooms-form"
    alt="New Conference Room συρτάρι"
    capture="New Conference Room form."
  />

Μην δημοσιεύετε επέκταση PIN room ως αριθμό πελάτη. Βάλτε μπροστά ένα PIN room με agent που συλλέγει το PIN και χρησιμοποιεί **join_conference** στο Tools & Workflows.

## Στον agent

| Θέση agent | Τι παρείχε αυτή η καρτέλα |
|-------------|------------------------|
| [Routing](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/routing/) / trunk default | Τύπος προορισμού **Conference room**. |
| **Tools & Workflows** | **join_conference** για PIN rooms. |
| **Call handling - Transfer** | Οι τύποι Transfer είναι User / User group / AI agent / External — όχι Conference room. |

## Πρώτη ρύθμιση — ανοιχτή γέφυρα, στη συνέχεια PIN room αργότερα

1. **+ New conference room** — όνομα, επέκταση, χωρίς PIN, χωρητικότητα, ενεργοποίηση, **Save**.
2. Δείξτε ένα δοκιμαστικό inbound route ή trunk default σε αυτό το room — ή καλέστε την επέκταση από εγγεγραμμένη θέση.
3. Επιβεβαιώστε ότι τα άτομα ακούνε ο ένας τον άλλον. Ανοίξτε τα **Calls**.
4. Μόνο τότε προσθέστε PIN. Βάλτε έναν agent μπροστά: ο χαιρετισμός ζητάει το PIN, **join_conference** on.

## Αντιμετώπιση προβλημάτων

**Το conference PIN room επιστρέφει 503**

Αναμενόμενο σε άμεση κλήση. Ο agent συλλέγει το PIN, στη συνέχεια **join_conference**.

**Δεν μπορώ να επιλέξω Conference room στο Transfer**

Το Transfer δεν εμφανίζει rooms. Χρησιμοποιήστε προορισμό **Telephony - Routing** **Conference room** ή το εργαλείο στον agent.

## Επόμενα βήματα

[Routing](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/routing/) — προσγειώστε ένα DID στο room.  
[Call settings](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/call-settings/) — προεπιλογή ανάλυσης εταιρείας.  
[Transfer](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/transfer/) — συνομιλιακή παράδοση (τα rooms δεν είναι τύπος Transfer).