# Επιλογή κόμβου

} from '../../../../components/docs';

Ένας κόμβος είναι βήμα μετά το trigger. Το [Workflow Triggers](https://docs.voicelogica.ai/el/workflows/) είναι *πότε* ξεκινάει το γράφημα. Αυτή η ενότητα είναι *τι* κάνει.

Από trigger edge, ανοίξτε **What happens next? Pick a node to add to your workflow**. Αναζητήστε στο **Node**. Οι κατηγορίες σε παραγωγή περιλαμβάνουν **AI**, **Communication**, **Core**, **Flow control** και **Phone actions**.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/workflow-nodes/palette.png"
    name="wf-palette"
    alt="What happens next παλέτα κόμβων AI Communication Core"
    capture="Workflow node palette."
  />

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/workflow-nodes/palette-flow.png"
    name="wf-palette-flow"
    alt="Flow control και Phone actions κόμβοι"
    capture="Workflow node palette flow control."
  />

Η παλέτα είναι μακριά. Τα περισσότερα γραφήματα χρειάζονται ένα lookup, έναν κλάδο και έναν τρόπο να μιλήσουν πίσω ή να ειδοποιήσουν. HubSpot / Shopify / Galaxy κάθονται πίσω από συνδεδεμένο [integration](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/) — συνδεθείτε πρώτα, στη συνέχεια προσθέστε τον κόμβο.

## Γιατί η ρύθμιση έχει σημασία

Μια κάρτα που λέει **Needs setup** δεν θα κάνει **Save & go live**. Ένα αποθηκευμένο γράφημα εξακολουθεί να μην κάνει τίποτα σε ζωντανή κλήση μέχρι να είναι **on** για αυτόν τον agent στα **Business Workflows**. Οι δοκιμές builder περπατούν το γράφημα· δεν είναι καλών.

## Ποιος κόμβος

- **Αναζήτηση κάτι ή γράψιμο στο σύστημά μου** — turn on **Connect To External Service** (needs [API](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/api/). Μέσης κλήσης, κρατήστε το κάτω από περίπου ένα δευτερόλεπτο.)
- **Πείτε το αποτέλεσμα στο άτομο στη γραμμή** — turn on **AI Response to Caller** (needs Μόνο κάτω από live-audio trigger. [AI Response](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/ai-response/).)
- **Στείλτε επιβεβαίωση που μπορούν να κρατήσουν** — turn on **Send Email / Send Text Message** (needs [Email](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/email/) (**Send Email Node**) ή [SMS](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/sms/) (**Send Text Message**).)
- **Δύο αποτελέσματα (σε απόθεμα / όχι)** — turn on **If/then Decision** (needs [If/then](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/if-then-decision/) (**If/then Decision Node**).)
- **Αρκετές ονομαστικές διαδρομές συν προεπιλογή** — turn on **Multiple Choice Decision** (needs [Multiple Choice](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/multiple-choice/).)
- **Παραδώστε ζωντανή κλήση σε άτομο ή άλλο agent** — turn on **Transfer** (needs Μόνο Start, Connect ή During. [Transfer](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/transfer-call/). Όχι το ίδιο με [Call Transfers](https://docs.voicelogica.ai/el/telephony/call-transfers/).)
- **Καλέστε κάποιον αργότερα από αυτό το γράφημα** — turn on **Make Outbound Call** (needs Χρειάζεται outbound. [Make Outbound Call](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/make-outbound-call/).)
- **Εκτέλεση προσαρμοσμένης λογικής** — turn on **Run Custom Code** (needs [Run Custom Code](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/code/) — JavaScript ή Python.)

- **AI Response** — μιλήστε σε ζωντανή κλήση
- **API** — HTTP μέσα ή έξω
- **Email** — To, subject, body
- **SMS** — πιστώσεις + sender ID
- **If/then** — αληθές / ψευδές
- **Multiple Choice** — ονομαστικές περιπτώσεις
- **Transfer** — ζωντανή παράδοση
- **Outbound call** — το γράφημα καλεί

Επίσης στον κατάλογο: [Calendar](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/create-calendar-event/), [Google Doc](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/google-document/), [AFM Search](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/afm-search/), [Filter Data](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/filter/), [Repeat Actions](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/loop/), [Data Table](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/data-table/), [AI Response Generation](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/ai-generation/), [Managed AI Agent](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/managed-agent/). Κόμβοι πόρων HubSpot αφού [συνδέσετε HubSpot](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/hubspot/).

Το **AI Response to Caller** δεν είναι [AI Response Generation](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/ai-generation/). Το Generation γράφει κείμενο για μεταγενέστερους κόμβους. Δεν μιλάει.

## Πρώτη ρύθμιση — lookup, στη συνέχεια μιλήστε

Κάντε αυτό μετά το [Get a workflow running](https://docs.voicelogica.ai/el/workflows/).

1. Προτιμήστε live-audio trigger όπως **During Call Trigger** όταν ο καλών πρέπει να δώσει κωδικό.
2. Από **Work Flow Triggered**, επιλέξτε **Connect To External Service**.
3. Στη διαδρομή επιτυχίας, προσθέστε **AI Response to Caller** όταν το άτομο είναι ακόμα στη γραμμή.
4. **Save & go live**, επισυνάψτε στα **Business Workflows**, καλέστε και ζητήστε πραγματικό κωδικό.

## Αντιμετώπιση προβλημάτων

**Το Save είναι μπλοκαρισμένο - Needs setup**

1. Ανοίξτε τη σημειωμένη κάρτα. Συμπληρώστε κάθε απαιτούμενο πεδίο (URL, To κ.λπ.).
2. Τα If/then και Filter χρειάζονται πλήρη συνθήκη (πεδίο + τελεστής).
3. Τα HubSpot / Shopify / Galaxy δείχνουν **Setup required** μέχρι να συνδεθεί το [integration](https://docs.voicelogica.ai/el/integrations/).

**Το AI Response ή Transfer λείπει από την παλέτα**

Εμφανίζονται μόνο κάτω από το σωστό trigger. Το [AI Response](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/ai-response/) χρειάζεται live-audio trigger. Το [Transfer](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/transfer-call/) χρειάζεται Start, Connect ή During — όχι End, Missed ή On API Call μόνο.

## Επόμενα βήματα

[AI Response to Caller](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/ai-response/) — μιλήστε στη γραμμή.  
[Connect To External Service](https://docs.voicelogica.ai/el/workflow-nodes/api/) — το συνηθισμένο lookup.  
[Get a workflow running](https://docs.voicelogica.ai/el/workflows/) — Save + επισύναψη.