# On Call End

Το **Call Ends Trigger** ενεργοποιείται μετά το κλείσιμο (**Runs when: When a call is ended**). Το transcript, η διάρκεια και τα πεδία [Call results](https://docs.voicelogica.ai/el/agent-configuration/call-results/) είναι διαθέσιμα. Δεν υπάρχει ζωντανός καλών — το **AI Response to Caller** δεν προσφέρεται.

Χρησιμοποιήστε αυτό αντί ενός μονόγραμμου [Alert](https://docs.voicelogica.ai/el/agent-configuration/alerts/) όταν χρειάζεστε γράφημα: POST στο backend σας, κλάδος σε εξαγόμενα πεδία, γράψτε φύλλο.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/workflows/on-call-end.png"
    name="wf-end"
    alt="Call Ends Trigger στον καμβά"
    capture="Call Ends Trigger canvas."
  />

## Γιατί αυτό το trigger

Η συνομιλία έχει τελειώσει. Έχετε το εξαγόμενο. Ενημέρωση CRM, email παρακολούθησης, "δημιούργησε task αν είπαν ναι" ανήκουν εδώ. Ομιλία μέσης κλήσης ανήκει στο [During Call](https://docs.voicelogica.ai/el/workflows/during-call/).

## Πρώτη ρύθμιση — POST το εξαγόμενο

1. Στον agent, **After the call - Call results** — προσθέστε μόνο τα πεδία που θα στείλετε.
2. **+ Add Trigger - Call Ends Trigger**.
3. **Connect To External Service** — POST το URL σας. Αντιστοιχίστε παραμέτρους κλήσης και ονόματα εξαγωγής στο body.
4. **Save & go live**, επισυνάψτε, ολοκληρώστε κλήση που συμπληρώνει αυτά τα πεδία. Ελέγξτε το backend σας. Αναπάντητες / χωρίς-εξαγωγή κλήσεις μπορούν να ενεργοποιήσουν το trigger — τα tokens μπορεί να είναι άδεια.

## Αντιμετώπιση προβλημάτων

**Το webhook μου είναι άδειο μετά από πραγματική κλήση**

Ενεργοποιήστε **Call Summary** και προσθέστε τις ιδιότητες στα [Call results](https://docs.voicelogica.ai/el/agent-configuration/call-results/). Στη συνέχεια ολοκληρώστε κλήση που πραγματικά συζητάει αυτά τα γεγονότα.

**Πρέπει να χρησιμοποιήσω Alerts αντί αυτού;**

Τα [Alerts](https://docs.voicelogica.ai/el/agent-configuration/alerts/) στέλνουν email ή SMS σε άτομο. Το End είναι για σύστημα. Μπορείτε να κάνετε και τα δύο.

## Επόμενα βήματα

[Call results](https://docs.voicelogica.ai/el/agent-configuration/call-results/) — τι μπορεί να στείλει το End.  
[Missed Call](https://docs.voicelogica.ai/el/workflows/missed-call/) — δεν απάντησαν ποτέ.  
[On API Call](https://docs.voicelogica.ai/el/workflows/on-api-call/) — το σύστημά σας ξεκινάει το γράφημα.