# Google

**Integrations - Connected - Google Workspace** es cómo esta empresa autoriza Google para calendar, contacts, Drive, Sheets y mail. Catalogue también lista **Google Meet** y **Google Chat** como tarjetas **Authorize** separadas.

El estado puede mostrar **Not connected** hasta que haga clic en **Connect Google**.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/integrations/google.png"
    name="google-connected"
    alt="Google Workspace Not connected con Connect Google"
    capture="Integrations Connected Google Workspace."
  />

## Qué habilitar

Los scopes son interruptores en la tarjeta de Google Workspace. Activar un nuevo scope puede requerir re-autorización.

- **Book meetings** — Puede requerir la característica del plan Calendar.
- **Recognise callers** — Emparejar números de teléfono con contactos.
- **Save recordings to Drive** — Los agents pueden agregar grabaciones pero no pueden ver archivos existentes.
- **Answer from Drive files** — Los agents pueden leer archivos para responder preguntas.
- **Use spreadsheets** — Buscar datos o escribir resultados de llamadas en una hoja.
- **Send emails** — Los agents pueden enviar mail pero no pueden leer la bandeja de entrada.

**Connect Google** inicia OAuth. **Set up Google Meet** / **Set up Google Chat** aparecen cuando esas superficies necesitan configuración adicional.

## Primera configuración

1. Abra **Integrations - Connected** (o navegue Catalogue para Google Meet / Chat).
2. En **Google Workspace**, elija los scopes que necesita, luego **Connect Google**.
3. Complete el consentimiento de Google. Confirme que el estado es connected.
4. Habilite las herramientas correspondientes del agent (Schedule Appointment, Drive, Sheets, etc.) bajo **Tools & Workflows**, luego guarde.

## Solución de problemas

**Book meetings está bloqueado**

La interfaz dice que requiere la característica del plan Calendar. Actualice, o deje ese interruptor apagado y use otros scopes.

## Próximos pasos

[Configurar una integración](https://docs.voicelogica.ai/es/integrations/) - conexión de empresa luego herramienta del agent.  
[HubSpot](https://docs.voicelogica.ai/es/integrations/hubspot/) - ruta de identificación CRM.
