# Google

**Integrations - Connected - Google Workspace** est la manière dont cette entreprise autorise Google pour le calendrier, les contacts, Drive, Sheets et le mail. Catalogue liste également **Google Meet** et **Google Chat** comme cartes **Authorize** séparées.

Le statut peut afficher **Not connected** jusqu'à ce que vous cliquiez sur **Connect Google**.

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    name="google-connected"
    alt="Google Workspace Non connecté avec Connect Google"
    capture="Integrations Connected Google Workspace."
  />

## Ce que vous activez

Les périmètres sont des bascules sur la carte Google Workspace. Activer un nouveau périmètre peut nécessiter une réautorisation.

- **Book meetings** — Peut nécessiter la fonctionnalité du plan Calendar.
- **Recognise callers** — Faire correspondre les numéros de téléphone aux contacts.
- **Save recordings to Drive** — Les agents peuvent ajouter des enregistrements mais ne peuvent pas voir les fichiers existants.
- **Answer from Drive files** — Les agents peuvent lire des fichiers pour répondre aux questions.
- **Use spreadsheets** — Rechercher des données ou écrire les résultats d'appel dans une feuille.
- **Send emails** — Les agents peuvent envoyer du mail mais ne peuvent pas lire la boîte de réception.

**Connect Google** démarre OAuth. **Set up Google Meet** / **Set up Google Chat** apparaissent lorsque ces surfaces nécessitent une configuration supplémentaire.

## Première configuration

1. Ouvrez **Integrations - Connected** (ou parcourez Catalogue pour Google Meet / Chat).
2. Sur **Google Workspace**, choisissez les périmètres dont vous avez besoin, puis **Connect Google**.
3. Terminez le consentement Google. Confirmez que le statut est connecté.
4. Activez les outils d'agent correspondants (Schedule Appointment, Drive, Sheets, etc.) sous **Tools & Workflows**, puis enregistrez.

## Dépannage

**Book meetings est verrouillé**

L'interface indique qu'elle nécessite la fonctionnalité du plan Calendar. Mettez à niveau, ou laissez cette bascule désactivée et utilisez d'autres périmètres.

## Prochaines étapes

[Faire fonctionner une intégration](https://docs.voicelogica.ai/fr/integrations/) - connexion entreprise puis outil agent.  
[HubSpot](https://docs.voicelogica.ai/fr/integrations/hubspot/) - chemin d'identification CRM.