# Transfer Call

**Transfer to Another Number** transfère l'appel *en direct* à un agent IA, un numéro externe ou un utilisateur système. Uniquement sous Start, Connect ou During - pas la même chose que [Call Transfers](https://docs.voicelogica.ai/fr/telephony/call-transfers/) (composer des chiffres IVR) ou [Call handling - Transfer](https://docs.voicelogica.ai/fr/telephony/transfer/) (liste des destinations conversationnelles).

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    alt="Transfer to Another Number Type of Transfer"
    capture="Transfer to Another Number settings."
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## Ce que vous configurez

- **Type of Transfer** (required) — Agent IA, numéro de téléphone externe ou utilisateur système.
- **Transfer Call Reason** — Pourquoi l'appel est transféré ; prend en charge les variables.
- **Agent** — Lorsque le type est AI Agent - quel agent le gère.
- **Transfer Mode** — Blind vs Warm (et options associées lorsqu'affichées).

## Première configuration

1. Sur Start / Connect / During, ajoutez **Transfer to Another Number**.
2. Choisissez le type et la destination.
3. **Save & go live**, attachez, prouvez avec un transfert réel.

## Dépannage

**Transfer est manquant dans la palette**

Vous êtes sur End, Missed, Keyword-only ou On API Call. Utilisez Start, Connect ou During.

## Prochaines étapes

[Call handling Transfer](https://docs.voicelogica.ai/fr/telephony/transfer/) - onglet de transfert conversationnel.  
[Make Outbound Call](https://docs.voicelogica.ai/fr/workflow-nodes/make-outbound-call/) - composer plus tard depuis le graphe.