# Registrazione

Questa guida ti accompagna nell'intero processo di registrazione e onboarding di Voice Logica, dalla creazione dell'account al lancio del tuo primo agente vocale IA.

## Crea il tuo account

Vai su [app.voicelogica.ai/auth/signup](https://app.voicelogica.ai/auth/signup) per iniziare. La pagina ha il titolo **"Create your account"** con tre vantaggi evidenziati in alto: *Free trial • No card required • Setup in 5 minutes*.

1. **Compila il modulo di registrazione**

   Inserisci il tuo **nome completo** (Full name), la tua **email di lavoro** (Work email) e la tua **password** (Password: almeno 8 caratteri con un numero). Il modulo ti ricorda: *"At least 8 characters, with one number."* Spunta la casella **"I agree to the Terms of Service and Privacy Policy"** e poi fai clic su **"Create account"**.

     ![Pagina Crea il tuo account con modulo di registrazione vuoto](https://docs.voicelogica.ai/assets/getting-started/signup-1.png)
     ![Modulo di registrazione compilato con i dati utente](https://docs.voicelogica.ai/assets/getting-started/signup-2.png)

2. **Verifica la tua email**

   Dopo aver inviato il modulo, accederai alla schermata di verifica email intitolata **"One quick verification."** con il sottotitolo *"Let's confirm it's you"*. Voice Logica invia un codice a 6 cifre al tuo indirizzo email. Controlla la posta in arrivo (e la cartella spam se necessario), poi inserisci il codice nelle sei caselle e fai clic su **"Verify and continue"**.

   Se il codice non arriva, fai clic su **"resend code"** in basso. La pagina offre anche un link **"Use a different email"** se devi cambiare il tuo indirizzo email. Il codice scade dopo 10 minuti.

     ![Schermata di verifica email con inserimento codice a 6 cifre](https://docs.voicelogica.ai/assets/getting-started/signup-3.png)

3. **Collega il tuo telefono**

   Successivamente, raggiungerai la schermata di verifica del telefono intitolata **"Connect your phone."** con il sottotitolo *"Verify your phone"*. La pagina spiega: *"Verifying your number unlocks calling and protects your account from fraud."*

   Seleziona il tuo paese dal menu a tendina (rileva automaticamente la tua posizione, ad es. "Greece (+30)"). Inserisci il tuo numero di telefono nel campo **"Phone number"** (nota: "No country code needed"), poi fai clic su **"Send SMS code"**.

     ![Schermata di verifica del telefono con selettore paese](https://docs.voicelogica.ai/assets/getting-started/signup-4.png)
     ![Campo numero di telefono compilato](https://docs.voicelogica.ai/assets/getting-started/signup-5.png)

4. **Inserisci il codice SMS**

   Dopo aver richiesto l'SMS, compaiono sei caselle di inserimento per il codice di verifica. L'intestazione cambia in **"Enter the SMS code"** con il messaggio *"We sent a 6-digit code to +30 [il tuo numero]"* (verrà mostrato il tuo numero). Inserisci il codice e fai clic su **"Verify and continue"**.

   Se non ricevi l'SMS, fai clic su **"Resend in Xs"** in basso (il conto alla rovescia si aggiorna dinamicamente). Puoi anche fare clic su **"Change number"** per aggiornare il tuo numero di telefono. È disponibile un link a **"Contact support"** se hai problemi a ricevere messaggi SMS.

     ![Schermata inserimento codice SMS con caselle a 6 cifre](https://docs.voicelogica.ai/assets/getting-started/signup-6.png)

> **Note:** Sia i codici di verifica email che SMS sono validi per un tempo limitato. Fai clic su **resend code** o **Resend** se il tuo è scaduto.
> **Registrati con Google:** Nella pagina di creazione dell'account, puoi fare clic su **"Sign up with Google"** sotto il modulo principale. Questa opzione salta il passaggio di verifica email, dato che il tuo account Google è già verificato. Hai già un account? Fai clic su **"Already have an account? Sign in"** per andare alla pagina di accesso.
## Parlaci della tua attività

Dopo aver verificato il telefono, vedrai la schermata di onboarding aziendale intitolata **"Tell us about your business"** con il sottotitolo *"We'll train your AI agent to represent your company accurately on every call."*

La barra laterale sinistra mostra i progressi della configurazione:
- **Step 1:** "Your business - Company & setup" (attualmente attivo ✓)
- **Step 2:** "You're live! - Then call your test number"

In basso a sinistra, una casella informativa spiega: *"We build your agent from your website and hand you a test number to call straight away."*

### Nome dell'azienda (Obbligatorio)

Inizia a digitare il nome della tua attività nel campo **Company name** (segnaposto: *"Start typing your business name..."*).

**Se la tua attività è registrata su Google:**
- Mentre digiti, l'autocompletamento di Google suggerirà attività corrispondenti
- Seleziona la tua attività dal menu a tendina
- Il campo **Address** apparirà e si compilerà automaticamente con l'indirizzo della tua attività da Google
- Puoi rivedere e modificare l'indirizzo se necessario

**Se la tua attività non è elencata su Google:**
- Continua a digitare per inserire il nome della tua azienda manualmente
- Il campo **Address** apparirà sotto
- Dovrai inserire manualmente l'indirizzo della tua attività

  ![Modulo di onboarding aziendale con nome azienda e indirizzo compilati](https://docs.voicelogica.ai/assets/getting-started/signup-7.png)

### Indirizzo (Obbligatorio)

Il campo **Address** appare dopo aver inserito o selezionato il nome della tua azienda:

- **Compilazione automatica da Google:** Se hai selezionato un'attività registrata su Google, l'indirizzo si compila automaticamente
- **Inserimento manuale:** Se hai inserito il nome della tua azienda manualmente, dovrai digitare l'indirizzo tu stesso
- **Modificabile:** Puoi sempre modificare l'indirizzo, anche se è stato compilato automaticamente

### Sito web (Opzionale)

Inserisci l'URL del tuo sito web se ne hai uno. Il campo mostra un segnaposto: *"https://"*

Il testo di aiuto spiega: *"We'll scrape it to seed your knowledge base."*

**Perché fornire il tuo sito web?**

Quando inserisci un URL del sito web, Voice Logica automaticamente:
- Analizza il contenuto del tuo sito web
- Impara sui tuoi servizi, prodotti e offerte
- Comprende la voce del tuo brand e la messaggistica
- Addestra il tuo agente IA con informazioni accurate e specifiche dell'attività

Questo crea un agente più informato e accurato fin dall'inizio.

**Non hai un sito web?**

Nessun problema! Puoi:
- Lasciare questo campo vuoto
- Il tuo agente verrà comunque creato con successo
- Configurare manualmente le conoscenze del tuo agente tramite l'editor dell'agente
- Aggiungere il tuo sito web più tardi se ne crei uno

### Crea il tuo agente

Una volta compilati i campi obbligatori (Nome azienda e Indirizzo), fai clic sul pulsante blu **"Create my agent"**.

Voice Logica:
1. Elaborerà le informazioni della tua attività
2. Analizzerà il tuo sito web (se fornito) per comprendere la tua attività
3. Creerà automaticamente il tuo primo agente IA
4. Ti assegnerà un numero di telefono di test e un PIN
5. Configurerà il tuo agente per essere immediatamente chiamabile

Questo processo richiede in genere solo pochi secondi.

## Il tuo agente è operativo

Dopo il completamento della creazione dell'agente, vedrai una schermata di successo che conferma che il tuo agente è pronto.

La barra laterale ora mostra:
- **Step 1:** "Your business - Company & setup" ✓ (completato)
- **Step 2:** "You're live! - Then call your test number" (attualmente attivo)

Ti verranno forniti:
- **Un numero di telefono di test** — una linea dedicata per chiamare il tuo agente
- **Un PIN** — inseriscilo quando chiami per accedere al tuo agente

La schermata mostra: *"Line is open — call anytime"* con un indicatore verde che conferma che il tuo agente è attivo e pronto a ricevere chiamate.

  ![Schermata agente operativo che mostra numero di telefono di test e PIN](https://docs.voicelogica.ai/assets/getting-started/signup-8.png)

### Effettua la tua prima chiamata di test

Per testare immediatamente il tuo agente:

1. **Chiama il numero di telefono di test** mostrato sullo schermo
2. **Inserisci il PIN** quando richiesto (ad es. 377115#)
3. **Parla con il tuo agente** come farebbe un cliente — fai domande, testa scenari
4. **Ascolta come risponde** — valuta tono, accuratezza e utilità

Puoi effettuare chiamate di test illimitate per perfezionare il tuo agente prima di collegarlo al tuo vero numero aziendale.

> **Testa accuratamente:** Effettua diverse chiamate di test con diversi tipi di domande prima di andare online. Questo ti aiuta a identificare aree in cui il tuo agente potrebbe aver bisogno di addestramento aggiuntivo o modifiche alla configurazione.
## Dashboard - Completa la configurazione iniziale

Dopo aver completato l'onboarding, arriverai alla dashboard principale di Voice Logica. Questo è il tuo centro di controllo per gestire gli agenti, visualizzare le chiamate e configurare il tuo account.

### Checklist di configurazione iniziale

La dashboard mostra schede dei prossimi passi per guidarti attraverso la configurazione iniziale:

- **Do your first call** — Effettua una chiamata di test per sperimentare il tuo agente
- **Build your first AI agent** — Perfeziona la personalità e le risposte del tuo agente (nota: il tuo primo agente è già creato, questo ti aiuta a personalizzarlo)
- **Configure payment method** — Aggiungi un metodo di pagamento per attivare il tuo abbonamento

### Scarica le app di Voice Logica

Le schede di azioni rapide mostrano dove Voice Logica è disponibile:

- **Windows** — Scarica l'applicazione desktop
- **iPhone** — Ottieni l'app iOS dall'App Store
- **Android** — Scarica da Google Play Store

Queste app ti permettono di gestire i tuoi agenti, visualizzare le chiamate e effettuare chiamate dal tuo dispositivo mobile o computer—senza WiFi necessario.

  ![Dashboard con checklist di configurazione iniziale e download delle app](https://docs.voicelogica.ai/assets/getting-started/signup-9.png)

## Risoluzione dei problemi

**Non ho ricevuto il codice di verifica via email**

- Controlla la cartella spam o posta indesiderata per un'email da Voice Logica
- Attendi qualche minuto, la consegna delle email può subire ritardi
- Fai clic su **"resend code"** per richiedere una nuova email di verifica
- Conferma di aver inserito l'indirizzo email corretto durante la registrazione. In caso contrario, usa **"Use a different email"** per aggiornarlo
- Verifica se il tuo provider email ha filtri che bloccano le email automatizzate

**Non ho ricevuto il codice di verifica via SMS**

- Verifica che il numero di telefono e il prefisso internazionale siano corretti. Fai clic su **"Change number"** per aggiornarlo se necessario
- Controlla se il tuo operatore blocca i messaggi SMS automatici
- Attendi il completamento del timer del conto alla rovescia, poi fai clic su **"Resend"**
- Prova con un altro numero di telefono se il problema persiste
- Assicurati che il tuo telefono abbia segnale e possa ricevere messaggi SMS
- Fai clic su **"Contact support"** nella pagina di verifica se continui ad avere problemi

**Quali sono i requisiti della password?**

La tua password deve essere lunga almeno 8 caratteri e includere almeno un numero. Il modulo mostra il conteggio dei caratteri mentre digiti per aiutarti a soddisfare questo requisito.

Esempi di password valide:
- `MyPassword123`
- `SecurePass1`
- `VoiceLogica2024`

**La mia attività non appare nell'autocompletamento di Google**

È completamente normale! Molte attività, specialmente quelle più recenti o senza profili Google Business, non appariranno nell'autocompletamento.

**Soluzione:**
- Continua semplicemente a digitare il nome della tua azienda manualmente
- Il campo Indirizzo apparirà sotto
- Inserisci l'indirizzo della tua attività manualmente
- Il tuo agente verrà creato con successo

Puoi sempre aggiornare le informazioni della tua azienda più tardi nelle impostazioni del profilo aziendale.

**Google ha compilato l'indirizzo sbagliato per la mia attività**

Se l'indirizzo compilato automaticamente è errato:
- Fai semplicemente clic nel campo Indirizzo e modificalo
- Hai il pieno controllo per cambiare qualsiasi parte dell'indirizzo
- L'indirizzo corretto verrà utilizzato per il tuo agente e il profilo aziendale

Puoi anche aggiornare l'indirizzo più tardi nelle impostazioni del profilo della tua azienda.

**A cosa servono il numero di telefono di test e il PIN?**

Il numero di telefono di test e il PIN ti permettono di chiamare e interagire con il tuo agente IA in un ambiente di test sicuro prima di collegarlo al tuo vero numero aziendale.

**Vantaggi:**
- Testa le risposte del tuo agente a diverse domande
- Valuta la sua personalità, tono e accuratezza
- Effettua modifiche e testa di nuovo immediatamente
- Nessun rischio di influenzare chiamate di clienti reali
- Chiamate di test illimitate incluse

Consideralo come una linea di prova privata per il tuo agente. Una volta soddisfatto delle sue prestazioni, puoi collegare il tuo numero aziendale o rivendicare un nuovo numero per le chiamate dei clienti.

**E se non ho un sito web?**

Nessun problema! Sebbene fornire un sito web aiuti Voice Logica a comprendere automaticamente la tua attività, è completamente opzionale.

**Senza un sito web, puoi:**
- Saltare il campo Sito web durante l'onboarding
- Configurare manualmente le conoscenze del tuo agente tramite l'editor dell'agente
- Aggiungere informazioni sui tuoi servizi, orari e politiche direttamente nelle impostazioni dell'agente
- Caricare documenti o creare una knowledge base manualmente
- Aggiungere il tuo sito web più tardi se ne crei uno

Il tuo agente funzionerà perfettamente senza un sito web—configurerai semplicemente le sue conoscenze tramite l'interfaccia di Voice Logica invece dell'analisi automatica del sito web.

**Quali informazioni raccoglie l'analisi del sito web?**

Quando fornisci l'URL del tuo sito web, l'analizzatore di Voice Logica analizza:

- **Servizi e prodotti** — Cosa offre la tua attività
- **Informazioni sui prezzi** — Se disponibili pubblicamente sul tuo sito
- **Orari di apertura** — Quando sei aperto
- **Informazioni di contatto** — Come i clienti possono raggiungerti
- **Voce del brand e messaggistica** — Il tuo stile di comunicazione
- **FAQ e domande comuni** — Risposte a domande frequenti dei clienti

**Nota sulla privacy:** Viene analizzato solo il contenuto pubblicamente accessibile dal tuo sito web. Non si accede a informazioni private o protette da password.

Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per addestrare il tuo agente IA a rappresentare accuratamente la tua attività nelle chiamate.

## Prossimi passi

> **Continua a sviluppare il tuo agente:** Ora che il tuo agente è operativo con un numero di test:
> 
> 1. **Effettua chiamate di test** — Chiama il tuo numero di test più volte per valutare il tuo agente
> 2. **Rivedi le chiamate** — Apri **Calls** dalla barra laterale per ascoltare le registrazioni e leggere le trascrizioni
> 3. **Personalizza il tuo agente** — Apri **My Agents** e modifica la personalità, la voce e il comportamento del tuo agente
> 4. **Attiva il tuo abbonamento** — Aggiungi un metodo di pagamento per sbloccare le funzionalità complete e andare online
> 5. **Collega il tuo numero aziendale** — Instrada la tua vera linea aziendale attraverso il tuo agente
> 
> Scopri di più:
> - [Attiva il tuo abbonamento](https://docs.voicelogica.ai/getting-started/activate-subscription/) — Aggiungi un pagamento e scegli un piano
> - [Costruire il tuo primo agente](https://docs.voicelogica.ai/getting-started/your-first-agent/) — Personalizza il comportamento del tuo agente
> - [Numeri di telefono Voice Logica](https://docs.voicelogica.ai/telephony/voice-logica-numbers/) — Collega o rivendica un numero aziendale
## Serve aiuto?

Se incontri problemi durante la registrazione, il team di supporto di Voice Logica è a disposizione:

- EMAIL [support@voicelogica.ai](mailto:support@voicelogica.ai)
- DOCUMENTAZIONE [docs.voicelogica.ai](https://docs.voicelogica.ai)
- CHAT DAL VIVO Disponibile nella tua dashboard dopo la registrazione

Quando contatti il supporto, includi:
- L'indirizzo email del tuo account
- Una descrizione del problema
- Screenshot se applicabile
- Eventuali messaggi di errore che hai ricevuto