# Google

**Integrations - Connected - Google Workspace** è come questa azienda autorizza Google per calendar, contacts, Drive, Sheets, e mail. Catalogue elenca anche **Google Meet** e **Google Chat** come schede **Authorize** separate.

Lo stato può mostrare **Not connected** fino a quando non clicca **Connect Google**.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/integrations/google.png"
    name="google-connected"
    alt="Google Workspace Not connected con Connect Google"
    capture="Integrations Connected Google Workspace."
  />

## Cosa abilitare

Gli ambiti sono interruttori sulla scheda Google Workspace. Attivare un nuovo ambito può richiedere la riautorizzazione.

- **Book meetings** — Può richiedere la funzionalità del piano Calendar.
- **Recognise callers** — Confronta i numeri di telefono con i contatti.
- **Save recordings to Drive** — Gli agent possono aggiungere registrazioni ma non possono vedere i file esistenti.
- **Answer from Drive files** — Gli agent possono leggere i file per rispondere alle domande.
- **Use spreadsheets** — Cercare dati o scrivere risultati delle chiamate in un foglio.
- **Send emails** — Gli agent possono inviare mail ma non possono leggere la casella di posta.

**Connect Google** avvia OAuth. **Set up Google Meet** / **Set up Google Chat** appaiono quando quelle superfici necessitano di configurazione extra.

## Prima configurazione

1. Apra **Integrations - Connected** (o sfoglia Catalogue per Google Meet / Chat).
2. Su **Google Workspace**, scelga gli ambiti di cui ha bisogno, poi **Connect Google**.
3. Completi il consenso Google. Confermi che lo stato sia connesso.
4. Abiliti gli strumenti agent corrispondenti (Schedule Appointment, Drive, Sheets, e così via) sotto **Tools & Workflows**, poi salvi.

## Risoluzione dei problemi

**Book meetings è bloccato**

L'interfaccia dice che richiede la funzionalità del piano Calendar. Aggiorni, o lasci quell'interruttore disattivato e utilizzi altri ambiti.

## Prossimi passi

[Get an integration working](https://docs.voicelogica.ai/it/integrations/) - connessione aziendale poi strumento agent.  
[HubSpot](https://docs.voicelogica.ai/it/integrations/hubspot/) - percorso identificazione CRM.
