# Sale conferenze

**Telephony - Conference Rooms** è un bridge dial-in: un'estensione, PIN opzionale, una capacità. I membri del team e gli agent IA si uniscono alla stessa stanza. I default in entrata / trunk possono puntare a una **Conference room**.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/telephony/conference-rooms.png"
    name="tel-rooms"
    alt="Stato vuoto Telephony Conference Rooms"
    capture="Telephony Conference Rooms."
  />

Stato vuoto: **No conference rooms yet** - *Create a dial-in bridge so callers and AI agents can join the same conference. Pick an extension, optional PIN and capacity.* Pulsante: **+ New conference room**.

## Cosa configura qui

**+ New conference room** apre **New Conference Room** (*A dial-in bridge callers and AI agents can join.*):

- **Name** (required) — Cosa mostrano routing e la directory.
- **Extension** (required) — Il numero breve su [Active directory](https://docs.voicelogica.ai/telephony/active-directory/).
- **PIN** — Opzionale. I chiamanti lo inseriscono prima di unirsi. Lasci vuoto per nessuno.
- **Max participants** (required) — Tra 2 e 500.
- **Transcribe conference** — Genera una trascrizione testuale insieme alla registrazione.
- **Analyze calls** — Esegue un agent IA sulla conversazione per insights.
- **Enabled** — Quando spento, la stanza non può essere composta.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/telephony/conference-rooms-form.png"
    name="conference-rooms-form"
    alt="Drawer New Conference Room"
    capture="Modulo New Conference Room."
  />

Non pubblichi un'estensione stanza PIN come numero cliente. Metta davanti a una stanza PIN un agent che raccoglie il PIN e usa **join_conference** su Tools & Workflows.

## Sull'agent

| Posto agent | Cosa ha fornito questa scheda |
|-------------|------------------------|
| [Routing](https://docs.voicelogica.ai/telephony/routing/) / default trunk | Tipo destinazione **Conference room**. |
| **Tools & Workflows** | **join_conference** per stanze PIN. |
| **Call handling - Transfer** | I tipi Transfer sono User / User group / AI agent / External - non Conference room. |

## Prima configurazione - un bridge aperto, poi una stanza PIN più tardi

1. **+ New conference room** - nome, estensione, nessun PIN, capacità, abiliti, **Save**.
2. Punti una route in entrata test o default trunk a questa stanza - o componga l'estensione da un posto registrato.
3. Confermi che le persone si sentono a vicenda. Apra **Calls**.
4. Solo poi aggiunga un PIN. Metta un agent davanti: il saluto chiede il PIN, **join_conference** attivo.

## Risoluzione dei problemi

**La stanza PIN conferenza restituisce 503**

Previsto su composizione diretta. L'agent raccoglie il PIN, poi **join_conference**.

**Non posso scegliere Conference room su Transfer**

Transfer non elenca stanze. Usi destinazione **Conference room** **Telephony - Routing**, o lo strumento sull'agent.

## Prossimi passi

[Routing](https://docs.voicelogica.ai/telephony/routing/) - atterrare un DID sulla stanza.  
[Impostazioni chiamate](https://docs.voicelogica.ai/telephony/call-settings/) - default analisi aziendale.  
[Trasferimento](https://docs.voicelogica.ai/telephony/transfer/) - passaggio conversazionale (le stanze non sono un tipo Transfer).