# Make Outbound Call

**Make Outbound Call** compone un numero dal grafico. Necessita di outbound sul piano e di un trunk/caller ID. Questo non è [initiate-call](https://docs.voicelogica.ai/it/outbound-calls/api/) dal suo backend (anche se entrambi effettuano chiamate IA in uscita).

  <ShotPlaceholder
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    name="wn-ob"
    alt="Make Outbound Call Phone Number Agent SIP Trunk"
    capture="Impostazioni Make Outbound Call."
  />

## Cosa si configura

- **Phone Number** (required) — E.164 incluso il prefisso internazionale. Supporta variabili (es. `{{call.phone_number}}`).
- **Agent** (required) — Quale agent IA effettua la chiamata.
- **SIP Trunk** — Quale trunk / caller ID trasporta la chiamata.
- **Context Info** — Background per l'agent su quella chiamata; supporta variabili.

## Prima configurazione

1. Aggiunga **Make Outbound Call** (spesso dopo **On API Call** o **Call Ends**).
2. Imposti numero + agent (+ trunk).
3. **Save & go live**. Confermi **Allow Outbound Calls** e i crediti.

## Risoluzione dei problemi

**Agent is required**

Scelga un agent nel menu a tendina. **Select...** vuoto blocca il nodo.

## Prossimi passi

[Get outbound working](https://docs.voicelogica.ai/it/outbound-calls/) - piano + trunk.  
[On API Call](https://docs.voicelogica.ai/it/workflows/on-api-call/) - avvi il grafico dal suo sistema.