# Transfer Call

**Transfer to Another Number** passa la chiamata *in diretta* a un agent IA, numero esterno, o utente di sistema. Solo sotto Start, Connect, o During - non è lo stesso di [Call Transfers](https://docs.voicelogica.ai/it/telephony/call-transfers/) (cifre IVR dial) o [Call handling - Transfer](https://docs.voicelogica.ai/it/telephony/transfer/) (elenco destinazioni conversazionali).

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    name="wn-xfer"
    alt="Transfer to Another Number Type of Transfer"
    capture="Impostazioni Transfer to Another Number."
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## Cosa si configura

- **Type of Transfer** (required) — Agent IA, numero di telefono esterno, o utente di sistema.
- **Transfer Call Reason** — Perché la chiamata viene trasferita; supporta variabili.
- **Agent** — Quando il tipo è AI Agent - quale agent lo gestisce.
- **Transfer Mode** — Blind vs Warm (e opzioni correlate quando mostrate).

## Prima configurazione

1. Su Start / Connect / During, aggiunga **Transfer to Another Number**.
2. Scelga tipo e destinazione.
3. **Save & go live**, colleghi, provi con un reale passaggio.

## Risoluzione dei problemi

**Transfer manca dalla palette**

È su End, Missed, solo Keyword, o On API Call. Utilizzi Start, Connect, o During.

## Prossimi passi

[Call handling Transfer](https://docs.voicelogica.ai/it/telephony/transfer/) - scheda transfer conversazionale.  
[Make Outbound Call](https://docs.voicelogica.ai/it/workflow-nodes/make-outbound-call/) - comporre più tardi dal grafico.