# Keyword Detected

**Keyword Detected** si attiva quando il chiamante *dice* una delle frasi che ha elencato (**Runs when: When caller says specific words**). Non è uno strumento che il modello sceglie - quello è [During Call](https://docs.voicelogica.ai/it/workflows/during-call/). Lo usi per una breve lista di parole che non deve perdere.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/workflows/keyword-detected.png"
    name="wf-kw"
    alt="Trigger Keyword Detected sulla canvas"
    capture="Canvas Keyword Detected."
  />

## Cosa configura

- **Keywords** — Prema Enter per aggiungere ogni parola chiave che il chiamante potrebbe dire.

  <ShotPlaceholder
    src="/assets/workflows/keyword-detected-form.png"
    name="keyword-detected-form"
    alt="Campo Keywords di Keyword Detected"
    capture="Impostazioni Keyword Detected."
  />

**AI Response to Caller** è consentito. Preferisca During o Start/Connect quando necessita di un grafo di trasferimento.

## Prima configurazione - frase, poi notifica

1. **+ Add Trigger - Keyword Detected**. Aggiunga le frasi che le persone dicono effettivamente.
2. **Send Text Message** o un altro nodo da **Work Flow Triggered**.
3. Opzionalmente **AI Response to Caller** con una linea fissa quando la formulazione deve essere esatta.
4. **Save & go live**, attach, dica la frase su una chiamata di test.

Mantenga la lista breve. Una dozzina di parole quotidiane si attiveranno su conversazioni normali.

## Risoluzione problemi

**L'hanno detto e non è successo nulla**

Aggiunga quella formulazione esatta come un'altra parola chiave. Confermi l'attach. Keyword è per il discorso - le cifre della tastiera sono [On Key Pressed](https://docs.voicelogica.ai/it/workflows/keyword-pressed/).

## Passi successivi

[On Key Pressed](https://docs.voicelogica.ai/it/workflows/keyword-pressed/) - cifre.  
[During Call](https://docs.voicelogica.ai/it/workflows/during-call/) - il modello decide, con parametri.  
[Send Text Message](https://docs.voicelogica.ai/it/workflow-nodes/sms/) - il nodo SMS.
