Nur Noema: Registrierung und der Noema-Mobile-Tarif

Für Noema brauchen Sie den Rest von Voice Logica nicht. Registrieren Sie sich in der App und bleiben Sie im Tarif Noema Mobile: Noema zeichnet Ihre geschäftlichen Anrufe auf, fasst sie zusammen und nimmt eine Nachricht entgegen, wenn Sie nicht rangehen können.

Hinweis

Noema verbraucht Analyseminuten, keine Sprachminuten. Jeder Anruf, den Sie in der App führen oder annehmen, seine Aufzeichnung, sein Transkript und seine Zusammenfassung, der Assistent, den Sie mit „Logica“ rufen, und die Nachrichten der Anrufer werden von Ihren Analyseminuten abgezogen. Für Noema brauchen Sie keine Sprachminuten. Sprachminuten gelten nur für einen KI-Agenten, der mit Ihren Anrufern ein Gespräch führt.

Der Noema-Mobile-Tarif

Preis

9 € pro Monat (zzgl. MwSt.), monatliche Verlängerung. Jederzeit kündbar unter Billing.

Analyseminuten

60 pro Monat: Aufzeichnung, Transkript und Zusammenfassung Ihrer geschäftlichen Anrufe sowie die Nachrichten, die Anrufer hinterlassen.

SMS

20 pro Monat, zum Beispiel für die Nachrichten, die Ihnen Ihr persönlicher Assistent schickt.

Mobile-Platz

1 inklusive: die Noema-App für eine Person.

Sprachminuten

Keine. Die KI nimmt eine Nachricht entgegen, statt mit dem Anrufer zu sprechen (siehe unten).

Noema Mobile ist kein Tarif für einen KI-Sprachagenten. Unter Billing - Subscription hat er einen eigenen Abschnitt Noema-Mobil-App mit den Links zu App Store und Google Play sowie einer Schaltfläche KI fragen für Fragen zur Einrichtung. Dazu können Sie Analyseminuten, SMS, E-Mails und weitere Mobile-Plätze hinzubuchen. Chat-Sitzungen sind nicht enthalten. Für Sprachminuten, Chat-Sitzungen, weitere Agenten und gleichzeitige Anrufe benötigen Sie einen KI-Agenten-Tarif: Wählen Sie ihn über Choose a plan, wenn die KI mit Ihren Anrufern sprechen soll.

Später auf einen KI-Agenten-Tarif wechseln? Starter oder ein anderer KI-Agenten-Tarif ersetzt Noema Mobile, daher lautet die Schaltfläche Zu Starter wechseln. Lassen Sie Keep the Noema app aktiviert, dann wird im selben Schritt ein Mobile-Platz hinzugefügt und die App funktioniert weiterhin neben Ihrem KI-Agenten.

Wird Ihr Konto von einem Reseller verwaltet? Dann können Sie Tarife nicht selbst kaufen: Bitten Sie Ihren Reseller, Sie auf Noema Mobile umzustellen. Reseller weisen den Tarif einem Kunden mit Guthaben zu, über Manage customer subscription in ihrem Panel oder indem sie Claude oder ChatGPT bitten, diesen Kunden auf Noema Mobile umzustellen.

Registrierung am Smartphone

1. Noema installieren. iPhone: App Store. Android: Google Play.

2. Konto erstellen in der App mit Ihrer E-Mail-Adresse, Google oder Apple. Die App legt Ihren Arbeitsbereich an. Sie haben bereits ein Voice-Logica-Konto? Dann melden Sie sich stattdessen mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an.

3. Berechtigungen erteilen, die die App anfragt, und einen Anruf tätigen. Die ersten 3 Tage in der App sind kostenlos, mit 20 Minuten inklusive. Danach wählen Sie Noema Mobile, um die App weiter zu nutzen.

4. Noema Mobile abonnieren. Am schnellsten: mit einem Klick kaufen: Sie werden nach Ihrer USt-IdNr. gefragt, falls sie fehlt, dann nach Ihrer Karte, und der Tarif startet, sobald die Karte gespeichert ist. Oder: Öffnen Sie im Web-Panel Billing - Subscription (app.voicelogica.ai/billing/subscription-details) und wählen Sie Noema Mobile. Ohne hinterlegte Karte fügen Sie eine auf einer sicheren Stripe-Seite hinzu, und der Tarif startet, sobald die Karte gespeichert ist. Er verlängert sich monatlich; kündigen, fortsetzen oder die Karte ändern können Sie auf derselben Seite.

5. Verpasste Anrufe weiterleiten, damit Noema sie annehmen kann: Eingehende Anrufe analysieren.

Mit Claude oder ChatGPT

Verbinden Sie Voice Logica einmal und fragen Sie dann nach Ihren Anrufen: „Was wollte der Kunde, der gestern angerufen hat?”

Claude: ein Klick

Zu Claude hinzufügen

Es öffnet sich Add custom connector mit bereits ausgefülltem Namen und URL. Klicken Sie auf Add, melden Sie sich mit Ihrem Voice-Logica-Konto an und erlauben Sie den Zugriff. Das ist alles.

ChatGPT: drei Schritte

1. Öffnen Sie in ChatGPT Settings - Security and login und aktivieren Sie den Developer mode (einmalig, in jedem Tarif, auch im kostenlosen).

2. Öffnen Sie das Fenster für ein neues Plugin:

   Neues Plugin in ChatGPT

   Klicken Sie auf Create MCP App und füllen Sie aus:

   Feld	Eintrag
   Name	Voice Logica
   Connection	Server URL: https://api.voicelogica.ai/api/v1/mcp
   Authentication	OAuth

   Aktivieren Sie I understand and want to continue und klicken Sie dann auf Create. ChatGPT kann die URL nicht aus einem Link übernehmen, kopieren Sie sie daher von hier:

   https://api.voicelogica.ai/api/v1/mcp

3. Melden Sie sich mit Ihrem Voice-Logica-Konto an und erlauben Sie den Zugriff. Falls ChatGPT Voice Logica in einem neuen Chat nicht verwendet, klicken Sie im Nachrichtenfeld auf + und aktivieren Sie es.

Weitere Details und Fehlerbehebung: Claude und ChatGPT.

Mit Claude oder ChatGPT verbunden? Schreiben Sie „Stell mich auf den Noema-Mobile-Tarif um”. Der Assistent listet die Tarife auf (list_plans), schließt das Abo für Sie ab (upgrade_plan) und gibt Ihnen einen Link, um Ihre Karte hinzuzufügen, falls noch keine hinterlegt ist. Um einer weiteren Person in Ihrem Unternehmen die App zu geben, schreiben Sie „Aktiviere die Mobile-App für Maria”: Damit wird ihr Mobile-Platz eingeschaltet (team_execute, Aktion set_user_seat). Fragen Sie „Wie nutze ich nur die Noema-App?”, um die vollständige Anleitung zu erhalten.

Wenn Sie nicht rangehen können

Ohne Sprachminuten führt die KI, die den Anruf annimmt (Ihr persönlicher Assistent oder ein beliebiger Agent Ihres Unternehmens), kein Gespräch:

1. Sie spricht einen festen Satz in ihrer Sprache: „Guten Tag. Wir können Ihren Anruf gerade nicht entgegennehmen. Bitte hinterlassen Sie im Anschluss Ihre Nachricht, wir melden uns so schnell wie möglich.” (nicht die übliche Begrüßung des Agenten).
2. Sie zeichnet auf, was der Anrufer sagt, ohne zu antworten, und beendet den Anruf wenige Sekunden, nachdem er aufgehört hat zu sprechen. Eine Nachricht darf bis zu 2 Minuten lang sein; sagt der Anrufer nichts, endet der Anruf nach 30 Sekunden.
3. Sie erhalten die Nachricht per E-Mail (und bei Ihrem persönlichen Assistenten auch per SMS). Die E-Mail enthält einen kurzen Hinweis, dass Ihre Sprachminuten aufgebraucht sind, mit einem Link zum Nachbuchen.

Es werden nur Analyseminuten verbraucht. Damit die KI mit Anrufern spricht, Fragen beantwortet und Angaben weitergibt, buchen Sie Sprachminuten mit einem größeren Tarif dazu. Das gilt bei eingehenden Anrufen für jeden Agenten jedes Unternehmens, dessen Sprachminuten aufgebraucht sind. Ausgehende KI-Anrufe benötigen weiterhin Sprachminuten.

Sind auch die Analyseminuten aufgebraucht, werden Anrufe an die KI bis zum nächsten Monat oder bis zum Aufladen abgewiesen.

Fehlerbehebung

Ich habe die Nachricht nicht erhalten

Der Anrufer muss etwas sagen: Ein stummer Anruf enthält keine Nachricht. Prüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse bei Ihrem Voice-Logica-Benutzer hinterlegt ist, und sehen Sie im Spam-Ordner nach. Der Anruf ist immer unter Recents in der App zu finden.

Ich sehe Noema Mobile nicht unter Billing

Melden Sie sich im Web-Panel mit derselben E-Mail-Adresse wie in der App an und öffnen Sie Billing - Subscription. Fehlt der Tarif weiterhin, schreiben Sie im Chat: „Stell mich auf den Noema-Mobile-Tarif um”.

Nächste Schritte

Noema auf dem Smartphone einrichten - Weiterleitungscodes und der Test.→Assistent während des Anrufs - sagen Sie im Anruf „Logica”, um jemanden hinzuzufügen oder eine Frage zu stellen.→Benutzer, Plätze und Geräte - geben Sie die App an weitere Personen.→