Missed Call
Missed Call Trigger wird ausgelöst, wenn ein eingehender Anruf verpasst wird (Runs when: When a call is missed). Keine erforderlichen Einstellungen. Es gibt kein Live-Audio – AI Response to Caller und Transfer Call werden nicht angeboten.
Eine ausgehende Kampagne, die niemand beantwortet, löst dies nicht aus. Dies ist der verpasste Eingang des Unternehmens, nicht Ihr eigener unbeantworteter Wählversuch.
Warum dieser Trigger
Abschnitt betitelt „Warum dieser Trigger“SMS oder E-Mail an das Team, ein Ticket öffnen, einen Rückruf anbieten. On Call End ist für Anrufe, die stattgefunden haben. On Call Start lief auch beim Klingeln – setzen Sie „sie haben verpasst”-Logik nicht dort.
Erste Einrichtung
Abschnitt betitelt „Erste Einrichtung“- + Add Trigger - Missed Call Trigger.
- Send Text Message oder Connect To External Service - schließen Sie die Anrufernummer aus Aufrufparametern ein, wenn verfügbar.
- Save & go live, zuordnen. Lassen Sie die DID klingeln und antworten Sie nicht. Bestätigen Sie die SMS / den Webhook. Beantworten Sie einen zweiten Anruf – dieser Graph sollte nicht laufen.
Fehlerbehebung
Abschnitt betitelt „Fehlerbehebung“Meine Kampagnen-Nichtantworten treffen dies nicht
Erwartet. Verwenden Sie Kampagnen-Wiederholungen / On Call End bei diesen Leitungen. Missed Call ist eingehend.
Nächste Schritte
Abschnitt betitelt „Nächste Schritte“War diese Seite hilfreich?