Numeri Voice Logica
Usi questo percorso quando il suo piano offre un numero Voice Logica e non ha già un SIP trunk. Lo collega ancora sull’agent - un DID che si trova sull’azienda è silenzioso fino a quando Channels - Telephony dice che questo agent risponde.
Il numero di test dell’attivazione è separato. I clienti non compongono mai la linea PIN.
Quando appare quale pulsante
Sezione intitolata “Quando appare quale pulsante”Quale pulsante vede su Channels → Telephony dipende dal piano. Se Get your free Phone Number manca, è su Demo o il free DID è già usato.
La scheda è nascosta fino a quando l’agent è salvato, e ha bisogno dell’accesso phones. Se non vede Telephony sotto Channels, è su un nuovo agent non salvato o il suo ruolo non può modificare i telefoni.
Prima configurazione — assegni il free DID e lo provi
Sezione intitolata “Prima configurazione — assegni il free DID e lo provi”Faccia questo sull’agent di attivazione dopo che Il suo primo agent suona giusto.
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Apra l’agent → Channels → Telephony
No trunk yet è previsto. Il flusso di assegnazione crea il lato Voice Logica per lei.
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Clicchi Get your free Phone Number
Aziende Greche: inserisca l’Owner’s email address, confermi, poi Open Assignment Link e finisca il modulo Yuboto.
Aziende fuori dalla Grecia vengono inviate a Add SIP trunk su questa stessa scheda — Voice Logica è ancora il percorso, ma si connette attraverso un trunk invece del modulo ordine Grecia.
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Finisca il modulo, poi torni e aggiorni
Il numero appare su un trunk una volta che Yuboto lo attiva. Se la scheda dice ancora che il numero gratuito è stato richiesto e apparirà una volta attivato, attenda e aggiorni — non clicchi assegna di nuovo.
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Confermi che questo agent risponda
La riga trunk dovrebbe mostrare che un numero reaches this agent, o Answers unrouted calls. Se il DID è atterrato sull’azienda ma non qui, usi Connect a number sulla riga trunk.
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Chiami il nuovo numero dal suo mobile
Non il PIN di test. Apra Calls. Se nessuno risponde, il numero è su un agent diverso, il trunk è Disabled, o l’attivazione è ancora in sospeso.
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Lasci Routing in pace
Un DID su un trunk non ha bisogno di una sovrascrittura in entrata. Routing è per un secondo numero che dovrebbe atterrare da qualche altra parte.
Per cosa pagano i minuti
Sezione intitolata “Per cosa pagano i minuti”- Inbound a un numero Voice Logica usa AI minutes sul piano.
- Outbound (campagne, e la maggior parte dei trasferimenti a un telefono) usa anche VoIP credits a Yuboto. Ricarichi al portale fatturazione Yuboto prima di chiamare fuori o trasferire.
Un trasferimento a un altro agent Voice Logica non spende crediti VoIP.
Dopo che il numero è live
Sezione intitolata “Dopo che il numero è live”Lo metta sul sito web, firme email e inserzioni. Live on nell’intestazione dell’editor dovrebbe mostrare almeno un canale telephony.
Poi Trasferimento se un umano dovrebbe prendere gli avanzi — non prima che il DID risponda.
Risoluzione dei problemi
Sezione intitolata “Risoluzione dei problemi”Non vedo Get your free Phone Number
Lavori attraverso questa lista:
- Il piano è ancora Demo — il pulsante è Activate Subscription.
- Il free DID è già usato — il pulsante è Connect existing number.
- La scheda sta ancora caricando lo stato del piano — aggiorni una volta dopo essersi abbonato.
- È su un agent diverso da quello che si aspetta, o Channels → Telephony è nascosto (agent non salvato).
Altrimenti connetta un numero esistente o aggiunga un trunk.
Il numero è assegnato ma nessuno risponde
È su un agent diverso, il trunk è Disabled, o l’attivazione non è finita. Apra Channels → Telephony sull’agent che si aspetta. Apra Telephony → Routing → Inbound solo se questo DID dovrebbe sovrascrivere il default del trunk.
Outbound o transfer fallisce con insufficient_balance_in_voip_provider
I crediti Yuboto sono vuoti. Aggiunga fondi, poi riprovi. La ragione è su Calls.
Ogni agent può ottenere il suo numero gratuito?
No. Un numero gratuito per azienda. DID extra sono acquistati, o porti il suo proprio operatore.