Registrazione
Questa guida ti accompagna nell’intero processo di registrazione e onboarding di Voice Logica, dalla creazione dell’account al lancio del tuo primo agente vocale IA.
Crea il tuo account
Sezione intitolata “Crea il tuo account”Vai su app.voicelogica.ai/auth/signup per iniziare. La pagina ha il titolo “Create your account” con tre vantaggi evidenziati in alto: Free trial • No card required • Setup in 5 minutes.
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Compila il modulo di registrazione
Inserisci il tuo nome completo (Full name), la tua email di lavoro (Work email) e la tua password (Password: almeno 8 caratteri con un numero). Il modulo ti ricorda: “At least 8 characters, with one number.” Spunta la casella “I agree to the Terms of Service and Privacy Policy” e poi fai clic su “Create account”.
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Verifica la tua email
Dopo aver inviato il modulo, accederai alla schermata di verifica email intitolata “One quick verification.” con il sottotitolo “Let’s confirm it’s you”. Voice Logica invia un codice a 6 cifre al tuo indirizzo email. Controlla la posta in arrivo (e la cartella spam se necessario), poi inserisci il codice nelle sei caselle e fai clic su “Verify and continue”.
Se il codice non arriva, fai clic su “resend code” in basso. La pagina offre anche un link “Use a different email” se devi cambiare il tuo indirizzo email. Il codice scade dopo 10 minuti.
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Collega il tuo telefono
Successivamente, raggiungerai la schermata di verifica del telefono intitolata “Connect your phone.” con il sottotitolo “Verify your phone”. La pagina spiega: “Verifying your number unlocks calling and protects your account from fraud.”
Seleziona il tuo paese dal menu a tendina (rileva automaticamente la tua posizione, ad es. “Greece (+30)”). Inserisci il tuo numero di telefono nel campo “Phone number” (nota: “No country code needed”), poi fai clic su “Send SMS code”.
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Inserisci il codice SMS
Dopo aver richiesto l’SMS, compaiono sei caselle di inserimento per il codice di verifica. L’intestazione cambia in “Enter the SMS code” con il messaggio “We sent a 6-digit code to +30 [il tuo numero]” (verrà mostrato il tuo numero). Inserisci il codice e fai clic su “Verify and continue”.
Se non ricevi l’SMS, fai clic su “Resend in Xs” in basso (il conto alla rovescia si aggiorna dinamicamente). Puoi anche fare clic su “Change number” per aggiornare il tuo numero di telefono. È disponibile un link a “Contact support” se hai problemi a ricevere messaggi SMS.
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Parlaci della tua attività
Sezione intitolata “Parlaci della tua attività”Dopo aver verificato il telefono, vedrai la schermata di onboarding aziendale intitolata “Tell us about your business” con il sottotitolo “We’ll train your AI agent to represent your company accurately on every call.”
La barra laterale sinistra mostra i progressi della configurazione:
- Step 1: “Your business - Company & setup” (attualmente attivo ✓)
- Step 2: “You’re live! - Then call your test number”
In basso a sinistra, una casella informativa spiega: “We build your agent from your website and hand you a test number to call straight away.”
Nome dell’azienda (Obbligatorio)
Sezione intitolata “Nome dell’azienda (Obbligatorio)”Inizia a digitare il nome della tua attività nel campo Company name (segnaposto: “Start typing your business name…”).
Se la tua attività è registrata su Google:
- Mentre digiti, l’autocompletamento di Google suggerirà attività corrispondenti
- Seleziona la tua attività dal menu a tendina
- Il campo Address apparirà e si compilerà automaticamente con l’indirizzo della tua attività da Google
- Puoi rivedere e modificare l’indirizzo se necessario
Se la tua attività non è elencata su Google:
- Continua a digitare per inserire il nome della tua azienda manualmente
- Il campo Address apparirà sotto
- Dovrai inserire manualmente l’indirizzo della tua attività
Indirizzo (Obbligatorio)
Sezione intitolata “Indirizzo (Obbligatorio)”Il campo Address appare dopo aver inserito o selezionato il nome della tua azienda:
- Compilazione automatica da Google: Se hai selezionato un’attività registrata su Google, l’indirizzo si compila automaticamente
- Inserimento manuale: Se hai inserito il nome della tua azienda manualmente, dovrai digitare l’indirizzo tu stesso
- Modificabile: Puoi sempre modificare l’indirizzo, anche se è stato compilato automaticamente
Sito web (Opzionale)
Sezione intitolata “Sito web (Opzionale)”Inserisci l’URL del tuo sito web se ne hai uno. Il campo mostra un segnaposto: “https://”
Il testo di aiuto spiega: “We’ll scrape it to seed your knowledge base.”
Perché fornire il tuo sito web?
Quando inserisci un URL del sito web, Voice Logica automaticamente:
- Analizza il contenuto del tuo sito web
- Impara sui tuoi servizi, prodotti e offerte
- Comprende la voce del tuo brand e la messaggistica
- Addestra il tuo agente IA con informazioni accurate e specifiche dell’attività
Questo crea un agente più informato e accurato fin dall’inizio.
Non hai un sito web?
Nessun problema! Puoi:
- Lasciare questo campo vuoto
- Il tuo agente verrà comunque creato con successo
- Configurare manualmente le conoscenze del tuo agente tramite l’editor dell’agente
- Aggiungere il tuo sito web più tardi se ne crei uno
Crea il tuo agente
Sezione intitolata “Crea il tuo agente”Una volta compilati i campi obbligatori (Nome azienda e Indirizzo), fai clic sul pulsante blu “Create my agent”.
Voice Logica:
- Elaborerà le informazioni della tua attività
- Analizzerà il tuo sito web (se fornito) per comprendere la tua attività
- Creerà automaticamente il tuo primo agente IA
- Ti assegnerà un numero di telefono di test e un PIN
- Configurerà il tuo agente per essere immediatamente chiamabile
Questo processo richiede in genere solo pochi secondi.
Il tuo agente è operativo
Sezione intitolata “Il tuo agente è operativo”Dopo il completamento della creazione dell’agente, vedrai una schermata di successo che conferma che il tuo agente è pronto.
La barra laterale ora mostra:
- Step 1: “Your business - Company & setup” ✓ (completato)
- Step 2: “You’re live! - Then call your test number” (attualmente attivo)
Ti verranno forniti:
- Un numero di telefono di test — una linea dedicata per chiamare il tuo agente
- Un PIN — inseriscilo quando chiami per accedere al tuo agente
La schermata mostra: “Line is open — call anytime” con un indicatore verde che conferma che il tuo agente è attivo e pronto a ricevere chiamate.
Effettua la tua prima chiamata di test
Sezione intitolata “Effettua la tua prima chiamata di test”Per testare immediatamente il tuo agente:
- Chiama il numero di telefono di test mostrato sullo schermo
- Inserisci il PIN quando richiesto (ad es. 377115#)
- Parla con il tuo agente come farebbe un cliente — fai domande, testa scenari
- Ascolta come risponde — valuta tono, accuratezza e utilità
Puoi effettuare chiamate di test illimitate per perfezionare il tuo agente prima di collegarlo al tuo vero numero aziendale.
Dashboard - Completa la configurazione iniziale
Sezione intitolata “Dashboard - Completa la configurazione iniziale”Dopo aver completato l’onboarding, arriverai alla dashboard principale di Voice Logica. Questo è il tuo centro di controllo per gestire gli agenti, visualizzare le chiamate e configurare il tuo account.
Checklist di configurazione iniziale
Sezione intitolata “Checklist di configurazione iniziale”La dashboard mostra schede dei prossimi passi per guidarti attraverso la configurazione iniziale:
- Do your first call — Effettua una chiamata di test per sperimentare il tuo agente
- Build your first AI agent — Perfeziona la personalità e le risposte del tuo agente (nota: il tuo primo agente è già creato, questo ti aiuta a personalizzarlo)
- Configure payment method — Aggiungi un metodo di pagamento per attivare il tuo abbonamento
Scarica le app di Voice Logica
Sezione intitolata “Scarica le app di Voice Logica”Le schede di azioni rapide mostrano dove Voice Logica è disponibile:
- Windows — Scarica l’applicazione desktop
- iPhone — Ottieni l’app iOS dall’App Store
- Android — Scarica da Google Play Store
Queste app ti permettono di gestire i tuoi agenti, visualizzare le chiamate e effettuare chiamate dal tuo dispositivo mobile o computer—senza WiFi necessario.
Risoluzione dei problemi
Sezione intitolata “Risoluzione dei problemi”Non ho ricevuto il codice di verifica via email
- Controlla la cartella spam o posta indesiderata per un’email da Voice Logica
- Attendi qualche minuto, la consegna delle email può subire ritardi
- Fai clic su “resend code” per richiedere una nuova email di verifica
- Conferma di aver inserito l’indirizzo email corretto durante la registrazione. In caso contrario, usa “Use a different email” per aggiornarlo
- Verifica se il tuo provider email ha filtri che bloccano le email automatizzate
Non ho ricevuto il codice di verifica via SMS
- Verifica che il numero di telefono e il prefisso internazionale siano corretti. Fai clic su “Change number” per aggiornarlo se necessario
- Controlla se il tuo operatore blocca i messaggi SMS automatici
- Attendi il completamento del timer del conto alla rovescia, poi fai clic su “Resend”
- Prova con un altro numero di telefono se il problema persiste
- Assicurati che il tuo telefono abbia segnale e possa ricevere messaggi SMS
- Fai clic su “Contact support” nella pagina di verifica se continui ad avere problemi
Quali sono i requisiti della password?
La tua password deve essere lunga almeno 8 caratteri e includere almeno un numero. Il modulo mostra il conteggio dei caratteri mentre digiti per aiutarti a soddisfare questo requisito.
Esempi di password valide:
MyPassword123SecurePass1VoiceLogica2024
La mia attività non appare nell'autocompletamento di Google
È completamente normale! Molte attività, specialmente quelle più recenti o senza profili Google Business, non appariranno nell’autocompletamento.
Soluzione:
- Continua semplicemente a digitare il nome della tua azienda manualmente
- Il campo Indirizzo apparirà sotto
- Inserisci l’indirizzo della tua attività manualmente
- Il tuo agente verrà creato con successo
Puoi sempre aggiornare le informazioni della tua azienda più tardi nelle impostazioni del profilo aziendale.
Google ha compilato l'indirizzo sbagliato per la mia attività
Se l’indirizzo compilato automaticamente è errato:
- Fai semplicemente clic nel campo Indirizzo e modificalo
- Hai il pieno controllo per cambiare qualsiasi parte dell’indirizzo
- L’indirizzo corretto verrà utilizzato per il tuo agente e il profilo aziendale
Puoi anche aggiornare l’indirizzo più tardi nelle impostazioni del profilo della tua azienda.
A cosa servono il numero di telefono di test e il PIN?
Il numero di telefono di test e il PIN ti permettono di chiamare e interagire con il tuo agente IA in un ambiente di test sicuro prima di collegarlo al tuo vero numero aziendale.
Vantaggi:
- Testa le risposte del tuo agente a diverse domande
- Valuta la sua personalità, tono e accuratezza
- Effettua modifiche e testa di nuovo immediatamente
- Nessun rischio di influenzare chiamate di clienti reali
- Chiamate di test illimitate incluse
Consideralo come una linea di prova privata per il tuo agente. Una volta soddisfatto delle sue prestazioni, puoi collegare il tuo numero aziendale o rivendicare un nuovo numero per le chiamate dei clienti.
E se non ho un sito web?
Nessun problema! Sebbene fornire un sito web aiuti Voice Logica a comprendere automaticamente la tua attività, è completamente opzionale.
Senza un sito web, puoi:
- Saltare il campo Sito web durante l’onboarding
- Configurare manualmente le conoscenze del tuo agente tramite l’editor dell’agente
- Aggiungere informazioni sui tuoi servizi, orari e politiche direttamente nelle impostazioni dell’agente
- Caricare documenti o creare una knowledge base manualmente
- Aggiungere il tuo sito web più tardi se ne crei uno
Il tuo agente funzionerà perfettamente senza un sito web—configurerai semplicemente le sue conoscenze tramite l’interfaccia di Voice Logica invece dell’analisi automatica del sito web.
Quali informazioni raccoglie l'analisi del sito web?
Quando fornisci l’URL del tuo sito web, l’analizzatore di Voice Logica analizza:
- Servizi e prodotti — Cosa offre la tua attività
- Informazioni sui prezzi — Se disponibili pubblicamente sul tuo sito
- Orari di apertura — Quando sei aperto
- Informazioni di contatto — Come i clienti possono raggiungerti
- Voce del brand e messaggistica — Il tuo stile di comunicazione
- FAQ e domande comuni — Risposte a domande frequenti dei clienti
Nota sulla privacy: Viene analizzato solo il contenuto pubblicamente accessibile dal tuo sito web. Non si accede a informazioni private o protette da password.
Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per addestrare il tuo agente IA a rappresentare accuratamente la tua attività nelle chiamate.
Prossimi passi
Sezione intitolata “Prossimi passi”Serve aiuto?
Sezione intitolata “Serve aiuto?”Se incontri problemi durante la registrazione, il team di supporto di Voice Logica è a disposizione:
Quando contatti il supporto, includi:
- L’indirizzo email del tuo account
- Una descrizione del problema
- Screenshot se applicabile
- Eventuali messaggi di errore che hai ricevuto