Make Outbound Call
Make Outbound Call compose un numéro depuis le graphe. Nécessite outbound sur le plan et un trunk/ID d’appelant. Ce n’est pas initiate-call depuis votre backend (bien que les deux passent des appels IA sortants).
Ce que vous configurez
Section intitulée « Ce que vous configurez »Phone NumberREQUIRED
E.164 incluant l’indicatif du pays. Prend en charge les variables (par exemple
{{call.phone_number}}).AgentREQUIRED
Quel agent IA passe l’appel.
SIP Trunk
Quel trunk / ID d’appelant porte l’appel.
Context Info
Contexte pour l’agent sur cet appel ; prend en charge les variables.
Première configuration
Section intitulée « Première configuration »- Ajoutez Make Outbound Call (souvent après On API Call ou Call Ends).
- Définissez numéro + agent (+ trunk).
- Save & go live. Confirmez Allow Outbound Calls et crédits.
Dépannage
Section intitulée « Dépannage »Agent is required
Choisissez un agent dans le menu déroulant. Select… vide bloque le nœud.
Prochaines étapes
Section intitulée « Prochaines étapes »Cette page vous a-t-elle été utile ?