Μετάβαση από άλλη πλατφόρμα

Η μεταφορά ενός Βοηθού στη Voice Logica χρειάζεται τα ίδια κομμάτια που ήδη έχετε: το prompt, τη γνώση, τα εργαλεία που καλεί και τους αριθμούς. Στήστε και δοκιμάστε πρώτα τον νέο Βοηθό και μεταφέρετε τους αριθμούς τελευταίους, ώστε οι καλούντες να μη βρουν ποτέ κενό.

1. Δημιουργήστε τον Βοηθό από τον ιστότοπό σας

Εγγραφείτε και δώστε τον ιστότοπο της επιχείρησης: ο πρώτος Βοηθός στήνεται από αυτόν. Ή συνδέστε το Claude ή το ChatGPT και κάντε το από τη συνομιλία. Δείτε Ο πρώτος σας Βοηθός ή Claude και ChatGPT.

2. Μεταφέρετε το prompt

Επικολλήστε το υπάρχον system prompt στις οδηγίες του Βοηθού και αφαιρέστε ό,τι αφορά την παλιά πλατφόρμα: τη σύνταξη μεταβλητών της, τα ονόματα εργαλείων της και οδηγίες για ρυθμίσεις ομιλίας ή καθυστέρησης. Κρατήστε τη συμπεριφορά (τι κάνει και τι λέει ο Βοηθός) και μεταφέρετε τα δεδομένα, όπως τιμές, ωράρια και πολιτικές, στη γνώση στο επόμενο βήμα. Δείτε Αξιόπιστος Βοηθός.

3. Μεταφέρετε τη γνώση

Ανεβάστε τα ίδια έγγραφα και προσθέστε τις σελίδες του ιστότοπου. Δείτε Προσθήκη πηγών.

4. Συνδέστε ξανά τα εργαλεία

• Ημερολόγιο, CRM, e-shop, ERP ή courier: συνδέστε το έτοιμο integration αντί για δικό σας webhook. Δείτε Integrations.
• Δικό σας API: καλέστε το από ένα workflow ή ένα custom API.
• Οι MCP servers σας: προσθέστε τους ως εργαλεία του Βοηθού.
• Μεταφορές σε ανθρώπους: ρυθμίστε τις στη Μεταφορά.

5. Δοκιμάστε πριν μετακινηθεί αριθμός

Δημιουργήστε σενάρια δοκιμών από τον Βοηθό και τρέξτε τα ως κείμενο ή ως πραγματικές κλήσεις, με αυτόματη βαθμολόγηση. Καλέστε τον Βοηθό και εσείς, από τον browser ή από τηλέφωνο. Δείτε Αξιόπιστος Βοηθός.

6. Μεταφέρετε τους αριθμούς

• Αριθμοί σε Twilio, Telnyx ή Plivo: κάντε τους ίδιους αριθμούς να δείχνουν στη Voice Logica με ένα SIP trunk· οι έτοιμες ρυθμίσεις συμπληρώνουν τα στοιχεία. Δείτε Δικός σας πάροχος.
• Γραμμές Ελλήνων παρόχων: δείτε Έλληνες πάροχοι.
• Τηλεφωνικό κέντρο γραφείου: δρομολογήστε στον Βοηθό τις κλήσεις που επιλέγετε. Δείτε Σύνδεση τηλεφωνικού κέντρου.
• Το πιο απλό: προωθήστε τον υπάρχοντα αριθμό σας σε έναν αριθμό της Voice Logica.

Αφήστε την παλιά πλατφόρμα να δουλεύει μέχρι οι πρώτες πραγματικές κλήσεις να φαίνονται σωστές στο Calls, και μετά απενεργοποιήστε την.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Στείλτε email στο info@voicelogica.ai ή καλέστε στο 210 300 9090, και σας βοηθάμε να μεταφέρετε τον Βοηθό.