Ρύθμιση της εταιρικής γραμμής στο MicroSIP ή στο Linphone

Ο διαχειριστής σας σάς έδωσε τηλεφωνική γραμμή. Λάβατε email ή SMS με τρία στοιχεία: το domain, το username και τον κωδικό. Κρατήστε τα δίπλα σας.

1. Εγκαταστήστε το MicroSIP. Κατεβάστε το δωρεάν από το microsip.org/downloads και εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας με Windows.

2. Προσθέστε τον λογαριασμό σας. Ανοίξτε το MicroSIP. Πατήστε το βελάκι ▾ πάνω δεξιά και επιλέξτε Add Account.

3. Συμπληρώστε τα στοιχεία.

   Πεδίο στο MicroSIP	Τι βάζετε
   Account Name	Ό,τι θέλετε, π.χ. Γραφείο
   SIP Server	Το domain
   SIP Proxy	Μένει κενό
   Username	Το username
   Domain	Το domain (ίδιο με το SIP Server)
   Login	Το username (ίδιο με το Username)
   Password	Ο κωδικός

4. Αποθηκεύστε. Πατήστε Save. Σε λίγα δευτερόλεπτα η κατάσταση κάτω γράφει Online. Καλέστε το εσωτερικό ενός συναδέλφου για δοκιμή.

Αυτό ήταν. Οι συνάδελφοι σας βρίσκουν στο εσωτερικό σας και οι κλήσεις στη γραμμή σας χτυπούν στο MicroSIP.

Σε Mac: Linphone

Το MicroSIP λειτουργεί μόνο σε Windows. Σε Mac χρησιμοποιήστε το Linphone με τα ίδια τρία στοιχεία.

1. Εγκαταστήστε το Linphone. Κατεβάστε το δωρεάν από το linphone.org/en/download και εγκαταστήστε το.

2. Προσθέστε τον λογαριασμό σας. Ανοίξτε το Linphone και επιλέξτε Use a SIP account.

3. Συμπληρώστε τα στοιχεία. Username = το username, Password = ο κωδικός, Domain = το domain. Transport: UDP.

4. Συνδεθείτε. Σε λίγα δευτερόλεπτα ο λογαριασμός εμφανίζεται συνδεδεμένος. Καλέστε το εσωτερικό ενός συναδέλφου για δοκιμή.

Άλλα τηλέφωνα και εφαρμογές

Το Zoiper, το Linphone, τα Grandstream και οι άλλες συσκευές SIP παίρνουν τα ίδια τρία στοιχεία: server / domain = το domain, username και auth ID = το username, password = ο κωδικός. UDP ή TCP στη θύρα 5060, TLS στη 5061.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Το MicroSIP μένει Offline ή γράφει 401 / 403

Ελέγξτε ξανά κάθε πεδίο. Τα πιο συχνά λάθη είναι διαφορετική τιμή στο Username και στο Login, ή τυπογραφικό λάθος στο domain. Αν ο διαχειριστής έβγαλε νέο κωδικό, ο παλιός δεν ισχύει πια: ζητήστε τον νέο.

Ο ήχος ακούγεται μόνο από τη μία πλευρά: δεν τους ακούω ή δεν με ακούνε

Ενεργοποιήστε το STUN στις ρυθμίσεις λογαριασμού ή δικτύου του τηλεφώνου και βάλτε server stun.l.google.com:19302. Χρειάζεται μόνο όταν ο ήχος ακούγεται από τη μία πλευρά· είναι η συνηθισμένη λύση όταν το τηλέφωνο βρίσκεται πίσω από router. Επίσης επιτρέψτε το MicroSIP στο τείχος προστασίας των Windows όταν σας το ζητήσει. Σε εταιρικό δίκτυο, ζητήστε από το IT να επιτρέψει την κίνηση SIP (5060-5061) και ήχου (UDP).

Έχασα το email

Ζητήστε από τον διαχειριστή να το ξαναστείλει.

Για διαχειριστές

Telephony - Active directory, πατήστε το εικονίδιο τηλεφώνου δίπλα στον χρήστη και ενεργοποιήστε το Device access. Στην Αποστολή οδηγιών πατήστε Email ή SMS. Ο χρήστης λαμβάνει αυτά τα βήματα με συμπληρωμένα τα στοιχεία του. Δείτε Χρήστες, θέσεις και συσκευές.