For AI assistants: this page as plain markdown is at https://docs.voicelogica.ai/raw/el/integrations/leads.md, and https://docs.voicelogica.ai/llms.txt lists the docs by topic, one file each, small enough to read whole. Read those rather than this HTML page.
Παραγωγή leads
Ένα lead κοστίζει περισσότερο στα λεπτά αμέσως μετά την άφιξή του. Συνδέστε εδώ μια πηγή leads και η Voice Logica μετατρέπει κάθε νέα υποβολή σε κλήση από τον βοηθό σας - συνήθως μέσα σε δευτερόλεπτα, όσο ο επισκέπτης θυμάται ακόμη ότι συμπλήρωσε τη φόρμα. Ένα lead μπορεί να ξεκινήσει αυτόματα μια εξερχόμενη κλήση, ή μια ροή Νέου Lead που σχεδιάζετε εσείς.
Κάθε πηγή παράγει το ίδιο πράγμα: κάποιον που άφησε όνομα και αριθμό και ζήτησε να επικοινωνήσετε μαζί του. Έτσι συνδέετε κάθε πηγή μία φορά, και μετά αποφασίζετε μία φορά τι γίνεται με ένα νέο lead.
Οι πηγές
Ενότητα με τίτλο «Οι πηγές»| Πηγή | Τι είναι | Σύνδεση με |
|---|---|---|
| Facebook & Instagram | Instant forms του Meta Lead Ads | Εξουσιοδότηση (login Facebook) και επιλογή της σελίδας |
| TikTok | Φόρμες TikTok Lead Generation | Εξουσιοδότηση (login TikTok) |
| Επεκτάσεις φόρμας leads του Google Ads | Εξουσιοδότηση (login Google) | |
| LinkedIn Lead Gen Forms | Εξουσιοδότηση (login LinkedIn) | |
| Ο ιστότοπός σας | Μια φόρμα που φιλοξενείτε στον δικό σας ιστότοπο | Ένα webhook URL στο οποίο στέλνετε τις υποβολές |
| Φόρμα Voice Logica | Μια φόρμα που φιλοξενεί για εσάς η Voice Logica | Φτιάξτε την στις Φόρμες Lead, ενσωματώστε ή μοιραστείτε τον σύνδεσμο |
Μια φόρμα Lead της Voice Logica μπορεί επίσης να προωθηθεί στο Facebook, το TikTok, το Google ή το LinkedIn ως instant form της αντίστοιχης πλατφόρμας, ώστε ένας ορισμός φόρμας να τροφοδοτεί και τον ιστότοπο και τις διαφημίσεις σας.
Τι γίνεται με ένα νέο lead
Ενότητα με τίτλο «Τι γίνεται με ένα νέο lead»Κάθε συνδεδεμένη πηγή έχει τις δικές της ρυθμίσεις. Επιλέγετε μία από δύο διαδρομές:
Κοινές ρυθμίσεις (ένα παράθυρο, για κάθε πηγή): ειδοποίηση της ομάδας πωλήσεων με email όταν έρχεται ένα lead, και οι ώρες κατά τις οποίες επιτρέπεται η κλήση - ένα lead που έρχεται τη νύχτα επαναπρογραμματίζεται για το επόμενο εργάσιμο πρωί, δεν απορρίπτεται.
Πρώτη ρύθμιση
Ενότητα με τίτλο «Πρώτη ρύθμιση»-
Ενσωματώσεις - Κατάλογος - ανοίξτε την πηγή που θέλετε (Facebook, TikTok, Google, LinkedIn) και πατήστε Εξουσιοδότηση. Για φόρμα ιστοτόπου, αντιγράψτε το webhook URL και στείλτε εκεί τις υποβολές της φόρμας σας. Για φόρμα Voice Logica, ανοίξτε τις Φόρμες Lead και φτιάξτε μία.
-
Επιβεβαιώστε την στα Συνδεδεμένα - η πηγή πρέπει να εμφανίζει κατάσταση που λειτουργεί.
-
Ορίστε τι γίνεται - στις ρυθμίσεις της πηγής, είτε ενεργοποιήστε την Αυτόματη κλήση (βοηθός + caller ID + οδηγίες) είτε αφήστε την ανενεργή για μια ροή.
-
(Διαδρομή ροής) φτιάξτε ένα έναυσμα Νέου Lead και συνδέστε το.
-
Δοκιμάστε το - στείλτε μια δοκιμαστική υποβολή από την πλατφόρμα (ή τη φόρμα σας). Με ενεργή την αυτόματη κλήση, το τηλέφωνό σας χτυπά. Με ροή, παρακολουθήστε την να εκτελείται. Οι δοκιμαστικές υποβολές αγνοούνται, εκτός αν ζητήσετε από το έναυσμα να τις περιλαμβάνει.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ενότητα με τίτλο «Αντιμετώπιση προβλημάτων»Ήρθε ένα δοκιμαστικό lead αλλά δεν έγινε τίποτα
Είτε η αυτόματη κλήση είναι ανενεργή και δεν υπάρχει συνδεδεμένη ροή Νέου Lead, είτε το έναυσμα απορρίπτει τις δοκιμαστικές υποβολές (η προεπιλογή) - ενεργοποιήστε το να περιλαμβάνονται οι δοκιμαστικές υποβολές όσο δοκιμάζετε. Αν χρησιμοποιείτε ροή που στέλνει SMS ή καλεί, ελέγξτε επίσης ότι το lead είχε όντως αριθμό τηλεφώνου· μια φόρμα που συλλέγει μόνο email παράγει ένα lead χωρίς αριθμό για κλήση.
Το Facebook εξουσιοδοτήθηκε αλλά δεν έρχονται leads
Τα leads ρέουν μόνο από μια σελίδα που επιλέξατε κατά τη ρύθμιση, και το instant form της διαφήμισης πρέπει να είναι γνωστό στη Voice Logica - είτε μια φόρμα που δημιουργήσατε στο Facebook και συνδέσατε, είτε μια φόρμα Lead της Voice Logica που προωθήθηκε σε εκείνη τη σελίδα. Μια φόρμα του Facebook δεν τροποποιείται αφού γίνει ενεργή: αν την αλλάξετε στη Voice Logica δημιουργείται νέα έκδοση, και οι διαφημίσεις που χρησιμοποιούν την παλιά φόρμα πρέπει να στραφούν στη νέα μέσα από τον Ads Manager.