Ταχυδέμα
Με το Ταχυδέμα ο Ψηφιακός Βοηθός AI απαντά στο «πού είναι το δέμα μου;» για αποστολές Ταχυδέμα. Ο καλών λέει τον αριθμό voucher, ο βοηθός τον επαναλαμβάνει και ενημερώνει για την τρέχουσα κατάσταση και τα τελευταία σημεία διέλευσης.
Το Ταχυδέμα είναι πάντα ενεργό. Χρησιμοποιεί τη δημόσια υπηρεσία εντοπισμού του Ταχυδέμα, οπότε δεν χρειάζονται διαπιστευτήρια ούτε σύνδεση. Η κάρτα Taxydema στο Ενσωματώσεις - Κατάλογος δείχνει Πάντα ενεργό αντί για κουμπί Σύνδεση, και είναι διαθέσιμη σε κάθε εταιρεία. Αρκεί να ενεργοποιήσετε το εργαλείο Courier στον βοηθό.
Τι χρειάζεστε πριν ξεκινήσετε
Ενότητα με τίτλο «Τι χρειάζεστε πριν ξεκινήσετε»- Τίποτα από το Ταχυδέμα. Για τη δοκιμαστική κλήση βοηθά ένας αριθμός voucher από πρόσφατη αποστολή.
Πρώτη ρύθμιση
Ενότητα με τίτλο «Πρώτη ρύθμιση»-
Ενεργοποιήστε το εργαλείο Courier
Οι agents μου - βοηθός - Ικανότητες - Εργαλεία & ροές εργασίας: ενεργοποιήστε το Courier. Η λειτουργία Track voucher είναι ενεργή από προεπιλογή. Πατήστε Αποθήκευση.
-
Επιβεβαιώστε ότι λειτουργεί
Καλέστε τον βοηθό και πείτε έναν αριθμό voucher Ταχυδέμα. Ο βοηθός τον επαναλαμβάνει ψηφίο προς ψηφίο και σας ενημερώνει για την κατάσταση και το τελευταίο σημείο σάρωσης.
Τι μπορεί να κάνει ο βοηθός
Ενότητα με τίτλο «Τι μπορεί να κάνει ο βοηθός»- Να παρακολουθήσει voucher Ταχυδέμα: τρέχουσα κατάσταση, αν παραδόθηκε, και τα πιο πρόσφατα σημεία διέλευσης με τόπο και ώρα.
- Να επαναλάβει τον αριθμό πριν από την αναζήτηση.
- Να βρει το δέμα χωρίς να του πουν την εταιρεία. Ο βοηθός δοκιμάζει πρώτα όσες εταιρείες courier συνδέσατε με διαπιστευτήρια και έπειτα όσες είναι πάντα ενεργές (Speedex, ΕΛΤΑ Courier, Ταχυδέμα).
Τα αποτελέσματα για το ίδιο voucher διατηρούνται για πέντε λεπτά, οπότε μια κατάσταση μπορεί να είναι έως πέντε λεπτά παλαιότερη.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ενότητα με τίτλο «Αντιμετώπιση προβλημάτων»Ο βοηθός λέει ότι η παρακολούθηση Ταχυδέμα απέτυχε
Ο ιστότοπος εντοπισμού του Ταχυδέμα δεν απάντησε ή απάντησε με μη αναμενόμενο τρόπο. Η ρύθμισή σας είναι σωστή. Ζητήστε από τον καλούντα να δοκιμάσει αργότερα ή να ελέγξει το voucher στον ιστότοπο του Ταχυδέμα.
Ο βοηθός λέει ότι το voucher δεν βρέθηκε
Το Ταχυδέμα δεν έχει εγγραφή για τον αριθμό. Ακούστε την επανάληψη στις Κλήσεις για λάθος ψηφίο. Αν ο αριθμός είναι σωστός, το δέμα πιθανότατα μεταφέρεται από άλλη εταιρεία courier.