Noema με Claude ή ChatGPT: σημειώσεις που γίνονται πράξη

Q: Πόσο κοστίζει;

Η σημείωση στο τηλέφωνο χρησιμοποιεί τα λεπτά ανάλυσης, όπως η υπόλοιπη κλήση. Το Claude ή το ChatGPT τρέχει με τη δική σας συνδρομή σε αυτά.

Q: Πώς σταματώ την ερώτηση μετά τις κλήσεις μου;

Τηλεφωνία → Ρυθμίσεις κλήσεων → απενεργοποιήστε τη Σημείωση για το AI μετά την κλήση, ή ζητήστε από τον βοηθό σας «απενεργοποίησε τη σημείωση μετά την κλήση για μένα». Ή απλώς πείτε «όχι» όταν ακούσετε την ερώτηση.

5 λεπτά ανάγνωσης

Μιλάτε με πελάτες από το κινητό σας με το Noema. Όταν ο πελάτης κλείσει, η γραμμή σας μένει ανοιχτή και λέτε τι πρέπει να γίνει: «Στείλε στον Γιώργο την προσφορά για τις 3 κάμερες και πάρε τον τηλέφωνο την Τρίτη στις 11.» Το Claude ή το ChatGPT που ήδη χρησιμοποιείτε τη διαβάζει, στέλνει το email, κλείνει το ραντεβού, ενημερώνει την επαφή και γράφει στην κλήση τι έκανε. Δεν ανοίγετε υπολογιστή.

Αυτή η σελίδα σας πηγαίνει από την εγκατάσταση του Noema μέχρι μια ρουτίνα που το κάνει μόνη της.

1. Ξεκινήστε με το Noema

Εγκαταστήστε το Noema και συνδεθείτε. iPhone: App Store. Android: Google Play. Πρώτη φορά στη Voice Logica; Δείτε Μόνο Noema: εγγραφή και το πρόγραμμα Noema Mobile.
Ελέγξτε ότι η σημείωση είναι ενεργή. Οι νέοι λογαριασμοί ξεκινούν με τη Σημείωση για το AI μετά την κλήση ενεργή. Διαφορετικά: Τηλεφωνία → Ρυθμίσεις κλήσεων → Κωδικοί πληκτρολογίου, λέξη αφύπνισης και σημείωση μετά την κλήση → ενεργοποιήστε τη Σημείωση για το AI μετά την κλήση. Ή ζητήστε το αργότερα από τον βοηθό σας: «ενεργοποίησε τη σημείωση μετά την κλήση για μένα».
Κάντε μια κλήση από το Noema. Οι εξερχόμενες κλήσεις αναλύονται σε κάθε δίκτυο. Για τις εισερχόμενες, ρυθμίστε την προώθηση όπως στην Εγκατάσταση του Noema στο κινητό σας.

2. Αφήστε την πρώτη σας σημείωση

Όταν ο πελάτης κλείσει, μείνετε στη γραμμή.

Ακούτε «Θέλετε σημείωση; Μιλήστε ή πείτε «όχι».», με τη φωνή του agent σας.
Μιλήστε ελεύθερα, ακόμη και πάνω στην ερώτηση. Σταματήστε να σκεφτείτε όποτε χρειάζεστε.
Μετά από μια μικρή παύση ακούτε «Κάτι άλλο;». Προσθέστε ό,τι άλλο θέλετε ή απαντήστε με δικά σας λόγια: «όχι, αυτά ήταν». Ακούτε «Αποθηκεύτηκε.»
Ο πελάτης δεν κλείνει; Πατήστε ##: κλείνει μόνο η δική του γραμμή και ξεκινά η σημείωση.

Πείτε ποιος, τι και πότε. «Στείλε email στον Γιώργο Παπαδόπουλο την προσφορά για τις 3 κάμερες και πάρε τον τηλέφωνο την Τρίτη στις 11.» Με όνομα, ποσό και ώρα, ο βοηθός σας ενεργεί χωρίς να σας ρωτήσει.

Η σημείωση εμφανίζεται στην κλήση ως Οδηγίες για το AI, Σε εκκρεμότητα. Περισσότερα στις Σημειώσεις μετά την κλήση.

3. Συνδέστε τον βοηθό σας

Χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό Claude ή ChatGPT που ήδη έχετε.

Claude: Add to Claude και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στη Voice Logica.
ChatGPT: στην εφαρμογή της Voice Logica, Ενσωματώσεις → Βοηθοί AI → ChatGPT → Σύνδεση, και ακολουθήστε τα τρία βήματα.

Λεπτομέρειες και εικόνες: Claude και ChatGPT.

4. Προσθέστε το skill

Το skill act-on-call-instructions λέει στον βοηθό σας ακριβώς τι να κάνει με τις σημειώσεις, κάθε φορά.

Claude (web, desktop, κινητό): κατεβάστε το skill (.zip) και ανεβάστε το στις Settings → Capabilities → Skills.
Claude Code: προσθέστε μία φορά το marketplace μας και μετά εγκαταστήστε το plugin. Το skill έρχεται μαζί.
Terminal window
```
claude plugin marketplace add voicelogica/claude-plugin
```
Terminal window
```
claude plugin install voice-logica@voicelogica
```
ChatGPT ή Codex: εγκαταστήστε το plugin της Voice Logica. Το skill είναι μέσα.

5. Τρέξτε το με τον βοηθό σας

Ανοίξτε νέα συνομιλία και ζητήστε:

«Έλεγξε τις κλήσεις μου με οδηγίες σε εκκρεμότητα και κάνε ό,τι λένε.»

Για κάθε σημείωση, ο βοηθός σας διαβάζει την κλήση και τη σύνοψή της και μετά:

Κάνει ό,τι ζητήσατε: στέλνει το email ή το SMS στον πελάτη, κλείνει το ραντεβού, δημιουργεί την εργασία, ενημερώνει την επαφή.
Τη σημειώνει ως Ολοκληρώθηκε, με ακριβώς τι έκανε και σε ποιον. Η κάρτα της κλήσης το δείχνει και καμία επόμενη εκτέλεση δεν το ξανακάνει.
Σταματά όταν κάτι δεν είναι σαφές. Αν ο παραλήπτης, ένα όνομα, ένας αριθμός ή ένα ποσό που θα έστελνε δεν είναι σαφές στη σημείωση, δεν στέλνει τίποτα για αυτό το κομμάτι και σας αφήνει εργασία με ό,τι λείπει.
Τη σημειώνει Χωρίς ενέργεια όταν δεν υπάρχει κάτι να γίνει.

6. Κάντε το ρουτίνα

Για να μη χρειάζεται να το ζητάτε, τρέξτε το ίδιο αίτημα με πρόγραμμα, κάθε 15 με 30 λεπτά στις ώρες γραφείου. Η εντολή:

«Use the act-on-call-instructions skill: handle the pending Voice Logica call instructions.»

Claude: δημιουργήστε μια προγραμματισμένη εργασία (scheduled task) με αυτή την εντολή και διαλέξτε πόσο συχνά τρέχει. Τρέξτε την πρώτα μία φορά χειροκίνητα και εγκρίνετε τα εργαλεία της Voice Logica που ζητά, ώστε οι επόμενες εκτελέσεις να περνούν μόνες τους.
Claude Code: γράψτε /schedule και δώστε την εντολή και το διάστημα.
ChatGPT: ζητήστε «Κάθε 30 λεπτά τις καθημερινές από τις 9:00 έως τις 18:00, χρησιμοποίησε το plugin της Voice Logica για να χειριστείς τις οδηγίες κλήσεων σε εκκρεμότητα.» Το ChatGPT το αποθηκεύει ως προγραμματισμένη εργασία.

Κάθε εκτέλεση βλέπει μόνο τις κλήσεις της εταιρείας σας, με τα δικαιώματα του λογαριασμού που την τρέχει.

Ερωτήσεις

Πόσο κοστίζει;

Η σημείωση στο τηλέφωνο χρησιμοποιεί τα λεπτά ανάλυσης, όπως η υπόλοιπη κλήση. Το Claude ή το ChatGPT τρέχει με τη δική σας συνδρομή σε αυτά.

Μπαίνει η σημείωσή μου στην ηχογράφηση;

Όχι. Η σημείωση δεν ηχογραφείται και δεν μπαίνει στη συνομιλία που θα μπορούσε να λάβει ο πελάτης. Αποθηκεύεται μόνο ως Οδηγίες για το AI στην κλήση.

Μπορώ να γράψω τη σημείωση αντί να την πω;

Ναι. Στην εφαρμογή web της Voice Logica, ανοίξτε την κλήση στο Ιστορικό κλήσεων και χρησιμοποιήστε τις Οδηγίες για το AI. Ο βοηθός σας τη χειρίζεται με τον ίδιο τρόπο.

Πώς σταματώ την ερώτηση μετά τις κλήσεις μου;

Τηλεφωνία → Ρυθμίσεις κλήσεων → απενεργοποιήστε τη Σημείωση για το AI μετά την κλήση, ή ζητήστε από τον βοηθό σας «απενεργοποίησε τη σημείωση μετά την κλήση για μένα». Ή απλώς πείτε «όχι» όταν ακούσετε την ερώτηση.

Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;