Άνοιγμα βάσης γνώσεων
Δημιουργήστε και επισυνάψτε τη βάση πρώτα — αυτό είναι το Knowledge bases. Αυτή η σελίδα είναι ο επεξεργαστής δύο παραθύρων στον οποίο προσγειώνεστε μετά το Manage documents / το εικονίδιο φακέλου (ή αφού κάνετε κλικ σε γραμμή στη λίστα).
Διαβάστε το από αριστερά προς τα δεξιά
Ενότητα με τίτλο «Διαβάστε το από αριστερά προς τα δεξιά»| Πλευρά | Τι είναι | Τι ακούν οι καλούντες |
|---|---|---|
| Αριστερά - All Sources | Το ακατέργαστο υλικό που προσθέσατε: επικολλημένο κείμενο, URL, PDF. | Τίποτα. Μια πηγή δεν είναι απάντηση. |
| Δεξιά - Entries | Τα Q&A (ή καταχωρίσεις εγγράφων) που μπορεί να παραθέσει ο agent. | Αυτό είναι που ακούει ο καλών. |
Καρτέλες φίλτρου στην κορυφή:
Το + Add ανοίγει Question, Text, Link, File, στη συνέχεια Bulk Upload. Πώς να συμπληρώσετε κάθε τύπο είναι το Add sources.
Η χρήση Question σε αυτή τη σελίδα είναι σε επίπεδο εταιρείας (για παράδειγμα 0 of 1,000 questions στο banner του προγράμματος).
Τι μοιάζει “σπασμένο”
Ενότητα με τίτλο «Τι μοιάζει “σπασμένο”»Αν το δεξί παράθυρο είναι άδειο, ο agent εξακολουθεί να μην έχει τίποτα να πει — ακόμα κι όταν το αριστερό παράθυρο είναι γεμάτο.
- Οι πηγές δείχνουν 0 Q&A — περιμένετε για επεξεργασία, στη συνέχεια ανανεώστε.
- Ένας σύνδεσμος δείχνει Not started — ολοκληρώστε τη σάρωση στο Add sources.
- No questions yet — κάντε κλικ στο + Add - Question και γράψτε τις ερωτήσεις μόνοι σας.
Μόλις υπάρχουν καταχωρίσεις — χρησιμοποιήστε το δεξί παράθυρο
Ενότητα με τίτλο «Μόλις υπάρχουν καταχωρίσεις — χρησιμοποιήστε το δεξί παράθυρο»- All / Manual / AI Generated — φιλτράρετε αυτό που πληκτρολογήσατε vs αυτό που δημιουργήθηκε.
- Search questions… φιλτράρει αυτή τη σελίδα.
- Κάντε κλικ σε γραμμή για προεπισκόπηση ή επεξεργασία. Χρησιμοποιήστε Protected σε τιμές και νομικές γραμμές ώστε μεταγενέστερες σαρώσεις να μην μπορούν να τις αντικαταστήσουν.
- Το Download εξάγει ζεύγη όταν χρειάζεστε offline αντίγραφο.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ενότητα με τίτλο «Αντιμετώπιση προβλημάτων»Ανέβασα αρχεία / πρόσθεσα συνδέσμους και το δεξί παράθυρο εξακολουθεί να λέει No questions yet
Οι πηγές δεν είναι απαντήσεις. Περιμένετε για επεξεργασία, ολοκληρώστε σαρώσεις συνδέσμων ή παραλείψτε την αναμονή με + Add - Question.
Ο agent παραθέτει το εγχειρίδιο αλλά η διατύπωση είναι λάθος
Επεξεργαστείτε το ζεύγος στο δεξί παράθυρο. Στη συνέχεια Try this agent και ακούστε στα Calls.