AI Response Generation
Το AI Response Generation τρέχει μοντέλο και επιστρέφει κείμενο (και προαιρετικά δομημένα πεδία) σε μεταγενέστερους κόμβους. Δεν μιλάει. Η ομιλία είναι AI Response to Caller.
Γιατί αυτός ο κόμβος
Ενότητα με τίτλο «Γιατί αυτός ο κόμβος»Συνοψίστε την κλήση για email. Ταξινομήστε πρόθεση πριν Multiple Choice. Προσχεδιάστε σημείωση για HubSpot. Βάλτε το στο On Call End ή On API Call, όχι σε ζωντανό γράφημα During εκτός αν αποδέχεστε την αναμονή.
Τι ρυθμίζετε
Ενότητα με τίτλο «Τι ρυθμίζετε»Καρτέλες: Prompt, Model, Variables.
{{node_X.name}}.Θύρες: Response generated, Generation failed, No wait.
Πρώτη ρύθμιση — περίληψη σε email
Ενότητα με τίτλο «Πρώτη ρύθμιση — περίληψη σε email»-
On Call End → AI Response Generation. Prompt: γράψτε σύντομη περίληψη από Call Parameters.
-
Send Email στο Response generated. Το Body εισάγει την έξοδο αυτού του κόμβου.
-
Save & go live, επισυνάψτε, κλείστε. Διαβάστε το mail — αν είναι άδειο, το prompt ήταν πολύ λεπτό ή εισάγατε λάθος κόμβο.
Τι μοιάζει “σπασμένο”
Ενότητα με τίτλο «Τι μοιάζει “σπασμένο”»- Needs setup — άδειο prompt (ή μικρότερο από δύο χαρακτήρες).
- Ο καλών ακούει παύση — αυτός ο κόμβος είναι στο During Call.
- Περίμεναν ότι ο agent θα πει το κείμενο — χρησιμοποιήστε AI Response to Caller.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ενότητα με τίτλο «Αντιμετώπιση προβλημάτων»Γιατί υπάρχουν δύο AI κόμβοι;
To Caller = ζωντανός ήχος (ή πλαίσιο Start). Generation = κείμενο για Email / HubSpot / Code. Ίδια οικογένεια μοντέλου, διαφορετική δουλειά.