Εγγραφή λογαριασμού

Αυτός ο οδηγός σας καθοδηγεί σε όλη τη διαδικασία εγγραφής και ενεργοποίησης στο Voice Logica, από τη δημιουργία λογαριασμού μέχρι την έναρξη λειτουργίας του πρώτου σας AI voice agent.

Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας

Μεταβείτε στο app.voicelogica.ai/auth/signup.

1. Συμπληρώστε τη φόρμα εγγραφής

   Εισαγάγετε το Full name (ονοματεπώνυμό σας), το Work email (επαγγελματικό email) και τον Password (κωδικό πρόσβασης — τουλάχιστον 8 χαρακτήρες με έναν αριθμό). Επιλέξτε το πλαίσιο συμφωνίας για τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου, στη συνέχεια πατήστε Create account.

   

   signup-1Expand

   

   signup-2Expand

2. Επαληθεύστε το email σας

   Το Voice Logica στέλνει έναν 6ψήφιο κωδικό στη διεύθυνση email σας. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας (και τον φάκελο spam αν χρειαστεί), εισαγάγετε τον κωδικό, στη συνέχεια πατήστε Verify and continue.

   Αν ο κωδικός δεν φτάσει, πατήστε resend code. Χρησιμοποιήστε Use a different email αν πληκτρολογήσατε λανθασμένη διεύθυνση. Ο κωδικός λήγει σε 10 λεπτά.

   

   signup-3Expand

3. Συνδέστε το τηλέφωνό σας

   Επιλέξτε τη χώρα σας (εντοπίζεται αυτόματα, για παράδειγμα Ελλάδα +30). Εισαγάγετε τον αριθμό στο Phone number χωρίς τον κωδικό χώρας, στη συνέχεια πατήστε Send SMS code.

   

   signup-4Expand

   

   signup-5Expand

4. Εισαγωγή κωδικού SMS

   Εισαγάγετε τον 6ψήφιο κωδικό SMS και πατήστε Verify and continue.

   Αν δεν λάβετε το SMS, περιμένετε για Resend, ή πατήστε Change number. Το Contact support είναι διαθέσιμο στη σελίδα αν δεν μπορείτε να λάβετε κωδικό.

   

   signup-6Expand

Σημείωση

Τόσο οι κωδικοί επαλήθευσης email όσο και SMS ισχύουν για περιορισμένο χρόνο. Πατήστε resend code ή Resend αν ο δικός σας έχει λήξει.

Εγγραφή με Google

Στη σελίδα δημιουργίας λογαριασμού μπορείτε να πατήσετε “Sign up with Google” κάτω από την κύρια φόρμα. Αυτή η επιλογή παραλείπει το βήμα επαλήθευσης email, αφού ο λογαριασμός Google σας είναι ήδη επαληθευμένος. Έχετε ήδη λογαριασμό; Πατήστε “Already have an account? Sign in” για να μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης.

Πείτε μας για την επιχείρησή σας

Αφού επαληθεύσετε το τηλέφωνό σας, συμπληρώστε τα στοιχεία της επιχείρησής σας.

Η αριστερή πλαϊνή στήλη εμφανίζει δύο βήματα: τα στοιχεία της επιχείρησης, στη συνέχεια ο αριθμός δοκιμής.

Όνομα εταιρείας (Υποχρεωτικό)

Αρχίστε να πληκτρολογείτε το όνομα της επιχείρησής σας στο Company name.

Αν η επιχείρησή σας είναι καταχωρημένη στο Google:

• Καθώς πληκτρολογείτε, η αυτόματη συμπλήρωση Google θα προτείνει αντίστοιχες επιχειρήσεις
• Επιλέξτε την επιχείρησή σας από το αναπτυσσόμενο μενού
• Το πεδίο Address θα εμφανιστεί και θα συμπληρωθεί αυτόματα με τη διεύθυνση της επιχείρησής σας από το Google
• Μπορείτε να ελέγξετε και να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση αν χρειαστεί

Αν η επιχείρησή σας δεν εμφανίζεται στο Google:

• Συνεχίστε να πληκτρολογείτε για να εισαγάγετε το όνομα της εταιρείας σας χειροκίνητα
• Το πεδίο Address θα εμφανιστεί παρακάτω
• Θα πρέπει να εισαγάγετε χειροκίνητα τη διεύθυνση της επιχείρησής σας

signup-7Expand

Διεύθυνση (Υποχρεωτικό)

Το πεδίο Address εμφανίζεται αφού εισαγάγετε ή επιλέξετε το όνομα της εταιρείας σας:

• Αυτόματη συμπλήρωση από Google: Αν επιλέξατε μια επιχείρηση καταχωρημένη στο Google, η διεύθυνση συμπληρώνεται αυτόματα
• Χειροκίνητη εισαγωγή: Αν εισαγάγατε το όνομα της εταιρείας σας χειροκίνητα, θα πληκτρολογήσετε τη διεύθυνση μόνοι σας
• Επεξεργάσιμο: Μπορείτε πάντα να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση, ακόμα και αν συμπληρώθηκε αυτόματα

Ιστότοπος (Προαιρετικό)

Εισαγάγετε τη διεύθυνση URL του ιστότοπου της επιχείρησής σας αν έχετε. Το Voice Logica τον αναλύει για να τροφοδοτήσει τη βάση γνώσης.

Γιατί να παρέχετε τον ιστότοπό σας;

Όταν εισαγάγετε μια διεύθυνση URL ιστότοπου, το Voice Logica αυτόματα:

• Αναλύει το περιεχόμενο του ιστότοπού σας
• Μαθαίνει για τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις προσφορές σας
• Κατανοεί τη φωνή και τη μηνυματοδοσία της επωνυμίας σας
• Εκπαιδεύει τον AI agent σας με ακριβείς, εξειδικευμένες πληροφορίες για την επιχείρησή σας

Αυτό δημιουργεί έναν πιο ενημερωμένο και ακριβή agent από την αρχή.

Δεν έχετε ιστότοπο;

Κανένα πρόβλημα! Μπορείτε:

• Να αφήσετε αυτό το πεδίο κενό
• Ο agent σας θα δημιουργηθεί επιτυχώς ούτως ή άλλως
• Να ρυθμίσετε χειροκίνητα τις γνώσεις του agent σας μέσω του επεξεργαστή agent
• Να προσθέσετε τον ιστότοπό σας αργότερα αν δημιουργήσετε έναν

Δημιουργήστε τον agent σας

Μόλις συμπληρώσετε τα υποχρεωτικά πεδία (Company name και Address), πατήστε το μπλε κουμπί “Create my agent”.

Το Voice Logica θα:

1. Επεξεργαστεί τις πληροφορίες της επιχείρησής σας
2. Αναλύσει τον ιστότοπό σας (αν παρασχέθηκε) για να κατανοήσει την επιχείρησή σας
3. Δημιουργήσει αυτόματα τον πρώτο σας AI agent
4. Σας αναθέσει έναν αριθμό τηλεφώνου δοκιμής και ένα PIN
5. Ρυθμίσει τον agent σας ώστε να μπορείτε να τον καλέσετε αμέσως

Αυτή η διαδικασία διαρκεί συνήθως μόνο λίγα δευτερόλεπτα.

Ο agent σας είναι σε λειτουργία

Αφού ολοκληρωθεί η δημιουργία του agent, θα δείτε μια οθόνη επιτυχίας που επιβεβαιώνει ότι ο agent σας είναι έτοιμος.

Η πλαϊνή στήλη τώρα εμφανίζει:

• Step 1: “Your business - Company & setup” ✓ (ολοκληρώθηκε)
• Step 2: “You’re live! - Then call your test number” (τρέχον ενεργό)

Θα σας παρασχεθούν:

• Έναν αριθμό τηλεφώνου δοκιμής — μια αποκλειστική γραμμή για να καλέσετε τον agent σας
• Ένα PIN — εισαγάγετε αυτό όταν καλείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον agent σας

Η οθόνη εμφανίζει: “Line is open — call anytime” με μια πράσινη ένδειξη που επιβεβαιώνει ότι ο agent σας είναι ενεργός και έτοιμος να δεχτεί κλήσεις.

signup-8Expand

Κάντε την πρώτη σας δοκιμαστική κλήση

Για να δοκιμάσετε αμέσως τον agent σας:

1. Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου δοκιμής που εμφανίζεται στην οθόνη σας
2. Εισαγάγετε το PIN όταν σας ζητηθεί (π.χ. 377115#)
3. Μιλήστε με τον agent σας όπως θα έκανε ένας πελάτης — κάντε ερωτήσεις, δοκιμάστε σενάρια
4. Ακούστε πώς ανταποκρίνεται — αξιολογήστε τον τόνο, την ακρίβεια και τη χρησιμότητα

Μπορείτε να κάνετε απεριόριστες δοκιμαστικές κλήσεις για να βελτιώσετε τον agent σας πριν τον συνδέσετε με τον πραγματικό επαγγελματικό σας αριθμό.

Δοκιμάστε διεξοδικά

Κάντε αρκετές δοκιμαστικές κλήσεις με διαφορετικούς τύπους ερωτήσεων πριν τεθεί σε λειτουργία. Αυτό σας βοηθά να εντοπίσετε τομείς όπου ο agent σας μπορεί να χρειαστεί επιπλέον εκπαίδευση ή προσαρμογές ρυθμίσεων.

Μετά την ενεργοποίηση

Ο οδηγός σας αφήνει στο dashboard. Η λίστα ελέγχου εκεί είναι το υπόλοιπο της ενότητας Ξεκινώντας — όχι μια δεύτερη εγγραφή.

signup-9Expand

• Διαμορφώστε τον agent που έχετε ήδη — Ο πρώτος σας agent. Μην πατήσετε Create agent.
• Προσθέστε κάρτα όταν είστε έτοιμοι για πραγματική κυκλοφορία — Ενεργοποιήστε τη συνδρομή σας.
• Οι κάρτες Windows / iPhone / Android κατεβάζουν τις εφαρμογές. Είναι προαιρετικές. Το πρόγραμμα περιήγησης είναι αρκετό για την πρώτη εβδομάδα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Δεν έλαβα τον κωδικό επαλήθευσης email

• Ελέγξτε τον φάκελο spam για email από το Voice Logica
• Περιμένετε λίγα λεπτά, καθώς η παράδοση email μπορεί να καθυστερήσει
• Πατήστε “resend code” για να ζητήσετε νέο email επαλήθευσης
• Επιβεβαιώστε ότι εισαγάγατε τη σωστή διεύθυνση email κατά την εγγραφή. Αν όχι, χρησιμοποιήστε το “Use a different email” για να την ενημερώσετε
• Ελέγξτε αν ο πάροχος email σας έχει φίλτρα που μπλοκάρουν αυτοματοποιημένα emails

Δεν έλαβα τον κωδικό επαλήθευσης SMS

• Επαληθεύστε ότι ο αριθμός τηλεφώνου και ο κωδικός χώρας είναι σωστοί. Πατήστε “Change number” για να τον ενημερώσετε αν χρειαστεί
• Ελέγξτε αν ο πάροχός σας μπλοκάρει αυτοματοποιημένα μηνύματα SMS
• Περιμένετε να ολοκληρωθεί το χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης, στη συνέχεια πατήστε “Resend”
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου αν το πρόβλημα επιμένει
• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει σήμα και μπορεί να λαμβάνει μηνύματα SMS
• Πατήστε “Contact support” στη σελίδα επαλήθευσης αν συνεχίσετε να έχετε πρόβλημα

Ποιες είναι οι απαιτήσεις κωδικού πρόσβασης;

Ο κωδικός πρόσβασής σας πρέπει να έχει τουλάχιστον 8 χαρακτήρες και να περιλαμβάνει τουλάχιστον έναν αριθμό. Η φόρμα εμφανίζει τον αριθμό χαρακτήρων καθώς πληκτρολογείτε για να σας βοηθήσει να πληροίτε αυτή την απαίτηση.

Παραδείγματα έγκυρων κωδικών πρόσβασης:

• MyPassword123
• SecurePass1
• VoiceLogica2024

Η επιχείρησή μου δεν εμφανίζεται στην αυτόματη συμπλήρωση Google

Αυτό είναι εντελώς φυσιολογικό! Πολλές επιχειρήσεις, ειδικά νεότερες ή αυτές χωρίς προφίλ Google Business, δεν θα εμφανίζονται στην αυτόματη συμπλήρωση.

Λύση:

• Απλά συνεχίστε να πληκτρολογείτε το όνομα της εταιρείας σας χειροκίνητα
• Το πεδίο Address θα εμφανιστεί παρακάτω
• Εισαγάγετε τη διεύθυνση της επιχείρησής σας χειροκίνητα
• Ο agent σας θα δημιουργηθεί επιτυχώς

Μπορείτε πάντα να ενημερώσετε τις πληροφορίες της εταιρείας σας αργότερα στις ρυθμίσεις προφίλ εταιρείας.

Το Google συμπλήρωσε λάθος διεύθυνση για την επιχείρησή μου

Αν η διεύθυνση που συμπληρώθηκε αυτόματα είναι λανθασμένη:

• Απλά κάντε κλικ στο πεδίο Address και επεξεργαστείτε το
• Έχετε πλήρη έλεγχο για να αλλάξετε οποιοδήποτε μέρος της διεύθυνσης
• Η διορθωμένη διεύθυνση θα χρησιμοποιηθεί για τον agent και το προφίλ της εταιρείας σας

Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τη διεύθυνση αργότερα στις ρυθμίσεις προφίλ της εταιρείας σας.

Για τι χρησιμεύει ο αριθμός τηλεφώνου δοκιμής και το PIN;

Ο αριθμός τηλεφώνου δοκιμής και το PIN σας επιτρέπουν να καλέσετε και να αλληλεπιδράσετε με τον AI agent σας σε ένα ασφαλές περιβάλλον δοκιμών πριν τον συνδέσετε με τον πραγματικό επαγγελματικό σας αριθμό.

Πλεονεκτήματα:

• Δοκιμάστε τις απαντήσεις του agent σας σε διαφορετικές ερωτήσεις
• Αξιολογήστε την προσωπικότητα, τον τόνο και την ακρίβειά του
• Κάντε προσαρμογές και δοκιμάστε ξανά αμέσως
• Κανένας κίνδυνος επηρεασμού πραγματικών κλήσεων πελατών
• Απεριόριστες δοκιμαστικές κλήσεις συμπεριλαμβάνονται

Σκεφτείτε το ως μια ιδιωτική γραμμή πρόβας για τον agent σας. Μόλις μείνετε ικανοποιημένοι με την απόδοσή του, μπορείτε να συνδέσετε τον επαγγελματικό σας αριθμό ή να διεκδικήσετε έναν νέο αριθμό για κλήσεις πελατών.

Τι γίνεται αν δεν έχω ιστότοπο;

Κανένα απολύτως πρόβλημα! Ενώ η παροχή ιστότοπου βοηθά το Voice Logica να κατανοήσει αυτόματα την επιχείρησή σας, είναι εντελώς προαιρετική.

Χωρίς ιστότοπο, μπορείτε:

• Να παραλείψετε το πεδίο Website κατά την ενεργοποίηση
• Να ρυθμίσετε χειροκίνητα τις γνώσεις του agent σας μέσω του επεξεργαστή agent
• Να προσθέσετε πληροφορίες για τις υπηρεσίες, το ωράριο και τις πολιτικές σας απευθείας στις ρυθμίσεις agent
• Να ανεβάσετε έγγραφα ή να δημιουργήσετε χειροκίνητα μια βάση γνώσεων
• Να προσθέσετε τον ιστότοπό σας αργότερα αν δημιουργήσετε έναν

Ο agent σας θα λειτουργεί τέλεια χωρίς ιστότοπο—θα ρυθμίσετε απλά τις γνώσεις του μέσω της διεπαφής Voice Logica αντί για αυτόματη ανάλυση ιστότοπου.

Ποιες πληροφορίες συλλέγει η ανάλυση ιστότοπου;

Όταν παρέχετε τη διεύθυνση URL του ιστότοπού σας, ο αναλυτής του Voice Logica αναλύει:

• Υπηρεσίες και προϊόντα — Τι προσφέρει η επιχείρησή σας
• Πληροφορίες τιμολόγησης — Αν είναι δημόσια διαθέσιμες στον ιστότοπό σας
• Ωράριο λειτουργίας — Πότε είστε ανοιχτοί
• Στοιχεία επικοινωνίας — Πώς μπορούν οι πελάτες να σας επικοινωνήσουν
• Φωνή επωνυμίας και μηνυματοδοσία — Το στυλ επικοινωνίας σας
• Συχνές ερωτήσεις και κοινές ερωτήσεις — Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις πελατών

Σημείωση απορρήτου: Αναλύεται μόνο δημόσια προσβάσιμο περιεχόμενο από τον ιστότοπό σας. Δεν γίνεται πρόσβαση σε ιδιωτικές ή προστατευμένες με κωδικό πληροφορίες.

Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκπαίδευση του AI agent σας ώστε να αντιπροσωπεύει με ακρίβεια την επιχείρησή σας στις κλήσεις.

Επόμενα βήματα

Συνεχίστε να χτίζετε τον agent σας

Τώρα που ο agent σας είναι σε λειτουργία με έναν αριθμό δοκιμής:

1. Κάντε δοκιμαστικές κλήσεις — Καλέστε τον αριθμό δοκιμής σας πολλές φορές για να αξιολογήσετε τον agent σας
2. Εξετάστε τις κλήσεις — Ανοίξτε το Calls από την πλαϊνή στήλη για να ακούσετε ηχογραφήσεις και να διαβάσετε μεταγραφές
3. Προσαρμόστε τον agent σας — Ανοίξτε το My Agents και επεξεργαστείτε την προσωπικότητα, τη φωνή και τη συμπεριφορά του agent σας
4. Ενεργοποιήστε τη συνδρομή σας — Προσθέστε μια μέθοδο πληρωμής για να ξεκλειδώσετε πλήρεις λειτουργίες και να τεθείτε σε λειτουργία
5. Συνδέστε τον επαγγελματικό σας αριθμό — Δρομολογήστε την πραγματική επαγγελματική σας γραμμή μέσω του agent σας

Μάθετε περισσότερα:

• Ενεργοποιήστε τη συνδρομή σας — Προσθέστε πληρωμή και επιλέξτε πλάνο
• Ο πρώτος σας agent — Διαμορφώστε τον agent που δημιουργήθηκε από την ενεργοποίηση
• Αριθμοί τηλεφώνου Voice Logica — Συνδέστε ή διεκδικήστε έναν επαγγελματικό αριθμό

Χρειάζεστε βοήθεια;

Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά την εγγραφή, η ομάδα υποστήριξης του Voice Logica είναι διαθέσιμη:

EMAIL

support@voicelogica.ai

ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ

docs.voicelogica.ai

LIVE CHAT

Διαθέσιμο στο dashboard σας μετά την εγγραφή

Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη, παρακαλώ συμπεριλάβετε:

• Τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας
• Μια περιγραφή του προβλήματος
• Στιγμιότυπα οθόνης αν υπάρχουν
• Τυχόν μηνύματα σφαλμάτων που λάβατε