AI Response to Caller
Το AI Response to Caller μιλάει σε ζωντανή κλήση. Εμφανίζεται μόνο κάτω από live-audio triggers (Start, Connect, During, Keyword, Key Pressed) — όχι End, Missed ή On API Call μόνο.
Αυτό δεν είναι AI Response Generation (που γράφει κείμενο για μεταγενέστερους κόμβους).
Τι ρυθμίζετε
Ενότητα με τίτλο «Τι ρυθμίζετε»Τα πεδία αλλάζουν με το upstream trigger. Στο Call Start, η background info είναι απαιτούμενη πριν μιλήσει ο agent:
Background Information for AIREQUIRED
Πλαίσιο που πρέπει να ξέρει το AI πριν χειριστεί την κλήση. Insert variable από προηγούμενους κόμβους.
Do Not Respond to Call
Όταν είναι on, το AI δεν απαντάει αυτόματα.
Forward Call To
Agent ID ή αριθμός τηλεφώνου για προώθηση.
Add Delay Before Picking Up (seconds)
Καθυστέρηση πριν το σήκωμα.
Σε διαδρομές During Call / Keyword συνήθως ενεργοποιείτε message creation και λέτε στο μοντέλο τι να πει από πεδία API.
Πρώτη ρύθμιση
Ενότητα με τίτλο «Πρώτη ρύθμιση»- Χρησιμοποιήστε live-audio trigger, στη συνέχεια προσθέστε AI Response to Caller στη διαδρομή επιτυχίας.
- Συμπληρώστε απαιτούμενα πεδία background / message.
- Save & go live, επισυνάψτε, καλέστε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ενότητα με τίτλο «Αντιμετώπιση προβλημάτων»Δεν μπορώ να βρω AI Response στην παλέτα
Λάθος trigger. Αλλάξτε σε Start, Connect, During, Keyword ή Key Pressed.
Επόμενα βήματα
Ενότητα με τίτλο «Επόμενα βήματα»Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;